Постоянный игнор в чате
При обращении в чат невозможно получить ответ, никогда!
Как вы называете себя лучшим цифровым банком, если даже нормально не можете осуществить работу службы поддержки в чате?
Я обращался в чат с 26 января по нескольким вопросам, и мне НИКТО кроме вашего бота не ответил. Бот пишет " все операторы заняты, подождите или напишет позже", ну ок, день-два подождать? - пишу еще раз, опять "все операторы заняты"
Ждите ответ месяцами и не дождетесь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Не могла зайти в чат банка в Альфа мобайл
С 25 октября не могла зайти в чат банка в Альфа мобайл для решения вопроса (после нажатия на чат выходила авторизация и меня перебрасывало обратно в главное меню приложения). 28...
Альфа выгодно
Давно заглядывалась на премиум карту и 28 октября в 20:34,приложение немного тормозило и я решила написать в чат и получила консультацию по премиум карте и ее дальнейшему...
Обращение в поддержку
Я договорился о встрече с представителем для установление мобильного приложения Альфа-банка, 7 октября должен был приехать определенный представитель, даже пришла смс во сколько...
Кэшбек по категориям
Здравствуйте. Был выбран кэшбек в октябре АЗС. Оказалось, что была выбрана категория сервис заправки. Сразу не придал этому значения, один раз оплатил кэшбек не отобразился...
Яндекс еда и альфа банк друзья?
28.10.2024 в 19:30 я решила спросить и написать по поводу того когда придут кэшбэки за покупки в яндекс пятницу за весь месяц. Мне сразу же написала оператор Марина и начала всё...
Классный специалист. Все подробно рассказал и объяснил. Установил сам приложение
Классный специалист. Все подробно рассказал и обьяснил. Установил сам приложение. оформила две карты детские детям. Альфа банк пока очень интересный в плане кэшбэков и процентов...
Возврат билетов Alfa Travel
Оформил дебетовую карту по причине высокого кешбека на сервисе Alfa Travel При покупке нескольких авиа и жд билетов случайно совершил ошибку. Заметил это не сразу, а только через...