3 недели назад,17. 06.2023 я пополнял киви кошелек в одном из терминалах киви,пополнял на 1 тысячу рублей,терминал проглотил купюру и завис,пока я ждал,в надежде что на экране отобразится все,ничего не происходило,через минуты 3 экран пополнения автоматически закрылся и появилась главная страница. Обратился в службу поддержки,сказали ждать от 7 до 14 дней,через неделю попросили написать заявление и копию паспорта,когда прошли все сроки т.е. 14 дней,они написали на почту что только обратились к владельцу терминала и ожидают ответ. Служба поддержки просто отвратительная,ее по сути нет,когда им звонишь они ничего не знают и ничего толкового сказать не могут, и когда произойдет такая ситуация не надейтесь что вам помогут. Почти месяц прошел,ситуация не разрешилась и я почти потерял надежду на то что мне вернут деньги. Сумма не большая,но это мои деньги! И такое наплевательское отношение к клиентам со стажем( а я уже пользуюсь данной "шарашкиной" конторой больше 10 лет),крайне не рекомендую пользоваться услугами данной организации,если ее можно так назвать,терминалы не их, ответственности никакой. Одним словом "бизнес по русски". Мошенники
Отзывы о продуктах КИВИ Банка
Киви реально знают все и больше
я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто...
Не просто поставили галочку, а все объяснили
Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три...
Обман
Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас...
Разблокировали кошелёк
Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через...
Перевод CONTACT
Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров...
Благодарность поддержке
Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в...
Помогли решить проблему
Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги...