Банк не начислил дополнительный процент по накопительному счету. Четыре месяца игнорирует

09.07.2023 22:21
275
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Вот и у меня гиря до пола дошла. До этого терпеливо ждал решения обращений. Но банк свои долги отдавать не хочет. Я уже сбился со счета сколько всего было открыто обращений, так как их периодически объединяли со следующими обращениями. Но ответ всегда один и тот же: «По Вашему обращению проводится дополнительная проверка. О результатах мы сообщим Вам дополнительно». Но рассказываю по порядку. Данный банк мне до сих пор не выплатил дополнительный процент по накопительному счету за февраль месяц. Объясняю, я потратил свыше 7 т.р. в феврале (причем в категории Супермаркеты) повышенный +1% за февраль должен был получить 10 марта. Соответственно 4 месяца банк меня игнорирует. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-31T19:12:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
ОТП Банк
ОТП Банк
2023-08-23T15:45:38+03:00
Уважаемый Олег, спасибо за Ваш отзыв. Банком было произведено начисление дополнительных процентов. Приношу Вам извинения за причиненные неудобства. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк
eleko2
2023-08-23T16:57:56+03:00
Спасибо за начисление дополнительных процентов за февраль 2023 года.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,15
средняя оценка
2%
решено проблем
791
отзыв
774
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024

Оператор быстро решил проблему

Оценка 5

15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в... Читать полностью

16.07.2024

В течение одного дня

Оценка 5

26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно... Читать полностью

26.06.2024

Не могу осуществить перевыпуск карты неделю

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала... Читать полностью

16.06.2024

Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика

Оценка 5

Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос... Читать полностью

10.06.2024