Потеряла деньги из-за сотрудника
У меня накопительный счет. Не депозит. Обратилась за снятием денежных средств. С учетом того, что при открытии мне договор не дали, сказав, что так как не договор депозитный, то нет фиксированного срока и ставка (за исключением акционной) на 2 месяца может меняться. Всё. Обратилась в отделение 04.07.2023 за снятие, меня никто не предупредил, что процент за июнь начисляется 05.07. Всего через 1! день. Так как в других банках по накопительным счетам всегда проценты начисляются в последний день месяца/первый день нового месяца, я была полностью уверена, что проценты за июнь уже начислены. Мне зачем-то закрыли НС, хотя я хотела только снять деньги. Отбегала с работы, очень спешила, подписала, забрала деньги и только на работе увидела, что я не дополучила проценты в размере примерно 5 000 рублей. И самое неприятное было в том, что меня по сути обманули.Так же были нарушены законы, обязывающий информировать потребителей. Я бы могла подождать один день, если бы меня предупредили о потерях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Сильные люди. Тариф особого назначенияОтзывы о вкладах ПСБ
Быстро решили вопрос
Открыла накопительный счёт в офисе банка, но при открытии счета забыла уточнить, как настроить автопополнение и вообще, есть ли такая возможность, с этим вопросом, я обратилась в...
Благодарю за оперативность менеджера
27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней...
Пояснили по моему вопросу в официальном сообществе
Впервые, планирую открыть вклад и стал вопрос о выплате налога со вклада. Зашёл на сайт банка, но к сожалению информации не нашёл и обратился с вопросам в официальное сообщество в...
Екатерина подсказала самые выгодные вклады в банке ПСБ
12 февраля 2025 года в 15:02 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой самый выгодный вклад могу открыть на сегодняшний день в Промсвязьбанке. Оператор Екатерина...
Консультация по мобильному приложению и продуктам банка
Здравствуйте. Возникла необходимость перечисления денежных средств на мою карту но никак не мог найти реквизиты в приложении банка. В связи с этим 9 февраля обратился в онлайн чат...
Решили вопрос по вкладу
В рекламе увидела,что появился новый вклад под 30% до 367 дней,что очень заинтересовало. На сайте банка и в мобильном приложении банка,я информацию не нашла и обратилась в...
Профессиональное консультирование в чате
Являюсь клиентом Промсвязьбанка. Решила открыть накопительный счет. Чтобы подробнее узнать об условиях, 01.02.2025 в 19:36 обратилась в чат банка. В ходе общения с чат-ботом...