9 июля 2023 года (или 08-07-2023 суббота или воскресенье, на минуточку) мы запросили выпуск БГ на обеспечение заявки на участие, понимая что в выходные это сделать праткически нереально.
На сайте Модуль-банка удобно и легко заполнили всю необходимую информацию, получили проект, счёт, оплатили.
Затем связались с конкретным менджером закреплённым за нашей заявкой (в воскресенье!!!) и попросили проконтролировать и помочь гарантированно получить результат 9 июля, т.к. окончание подачи заявок на конкурс было назначено на 10/07/2023 в 7-00 мск.
Сотрудница подняла видимо всех кого могла поднять в банке, выдернула с дачи нужных людей, не знаем что ещё она сделала, но для нас она сотворила чудо и в 21-00 09-07-2023 БГ и реестровый номер БГ был у нас на руках.
Выражаем огромную благодарность сотруднице банка за проявленный великолепный, клиентоориентированный, оперативный, простой подход и человеческое понимание, за подсказанный способ ускорения процесса выпуска, за то что в конце концов мы как организация смогли поучаствовать в необходимом нам конкурсе, за то что сотрудница не стала прятаться за инструкциями и шаблонными ответами прописанными в различных скриптах. Она просто взяла и в свой выходной помогла тем кто попал в неприятную ситуацию.
Считаем что все сотрудники поучаствовавшие в решении нашей задачи достойны отдельной премии.
Благодарим вас.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Модульбанк пока только радует
На Модульбанк наткнулся по рейтингам популярности банков у населения. Имею опыт обслуживания в других банках, этот банк вызвал доверие своими быстрыми ответами, и грамотным...
Банковская гарантия
Обращались в банк в чате, дата обращения. 26.06.2023г нужна была банковская гарантия на 15млн. рублей, Оператор Артур быстро ответил на запрос, со всеми подробностями, а так же...
Модульбанк
Я уже несколько лет пользуюсь услугами "Модульбанка" и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков, с которыми мне довелось работать. Первым делом, я хотел бы...
Оперативная консультация по банковским гарантиям
Являюсь давним клиентом Модульбанка. В прошлом году начал сотрудничать с государственными структурами, использующими услуги МСП. В этом году некоторые заказчики перешли на площадки...
Благодарность за работу
Хочу выразить благодарность сотруднику банка менеджеру Э-рт Дмитрию А. В очередной раз обращаемся к нему по поводу выпуска Банковской гарантии (13.03.2023г). Все вопросы решает...
Благодарность за качественное обслуживание
Нашей организации в январе 2023 года требовалось оформить банковскую гарантию на обеспечение аванса, по прямому договору на очень крупную, для нас сумму, в связи с чем мы...
Хороший современный банк и отзывчивые представители
Впервые столкнулся с необходимостью выпуска банковской гарантии для обеспечения исполнения государственной закупки 15-го сентября 2022 года. Направив заявки через посредников...