Недавно добавили услугу пополнение S***m кошелька в рублях. В первый же день воспользовался ею, и почти сразу эта услуга из списка пропала, вернули её только спустя сутки. До кошелька эти деньги не дошли, как выяснилось - я ошибочно указал в номере счета свой S***m ID вместо логина. Но техподдержка S***m в такой ситуации без проблем закидывает деньги при предоставлении квитанции. В этот раз техподдержка S***m сообщила, что транзакция по этой квитанции завершилась ошибкой, и деньги не поступали! Так что эта сгенерированная картинка(квитанция) с галочками и "печатями" - чистая профанация. После предоставления поддержке QIWI скриншотов с перепиской S***m саппорта, ничего кроме отговорок в духе: "ну может быть", "попробуем", "сроков нет" , "следите сами", я не получил. Обратился с проблемой в первый же день, операторы отвечали на мои вопросы спустя 12 и более часов. Прошло более двух недель, ни денег, ни информации о их судьбе нет.
Судя по другим отзывам, и моему опыту - излюбленная тактика QIWI это затягивать время и постоянно ссылаться на "технические проблемы". Все это скорее выглядит как технический обман.
Отзывы о продуктах КИВИ Банка
Киви реально знают все и больше
я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто...
Не просто поставили галочку, а все объяснили
Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три...
Обман
Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас...
Разблокировали кошелёк
Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через...
Перевод CONTACT
Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров...
Благодарность поддержке
Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в...
Помогли решить проблему
Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги...