Разглашение персональных данных

Этот отзыв требует внимания Службы безопасности «Фора Банк»:

15.07.2023 (суббота) в 12.40 ( рабочее время по графику Банка) я посетила Отделение «Фора Банк» по адресу: г. Москва, м. Университет, Площадь Джавахарлала Неру дом 1.

В Отделении не оказалось ни одного сотрудника. 

При этом, двери для посетителей были открыты. 

Согласно размещенной в Отделении информации, где очередной технический перерыв 

должен был начаться в 13.00. и также был указан телефон для справок Горячей линии Банка., я позвонила по указанному номеру (с целью осведомиться прибудут ли сотрудники на рабочее место). На звонок ответил оператор, представившийся как Эльдар. Выслушав мое обращение и выспросив мои персональные данные « оператор» повел себя не адекватно, не корректно и вообще агрессивно. Язвил, придирался к словам. В связи с чем, продолжать диалог с ним стало бессмысленно и невозможно.

Далее «оператор» Эльдар «названивал» мне сам (несколько раз) , «выяснить отношение» (?…)

По прошествию небольшого количества времени, ко мне на телефон стало поступать огромное количество звонков и СМС от разных фирм и магазинов, в которые я якобы только что обратилась за кредитами или покупками…. и просьбой ввести « код подтверждения» для платежей, которые якобы я собиралась сделать. 

Считаю, что эти два указанных досадных вопиющих случая взаимосвязаны между собой.

Прошу провести внутренне расследование. Надеюсь аудиозапись разговоров с клиентами в Банке осуществляется.