Ограничение
Добрый день. У меня открыт потребительский кредит в Почтабанк с услугой "Гарантированная ставка". Кредитный договор 83***556. Первый платеж по кредиту выпал на субботу 15.07.2023. Деньги для списания кредита были положены на счет заранее. Но 14.07.2023 приставы списали с данного счета сумму 500 рублей (по ошибке как оказалось). Уведомление о том, что суммы на списание ежемесячного платежа не хватает пришло только 16.07.2023. Также увеличилась ставка с 13,9 до 19.9%. Сразу позвонил менеджеру банка, та ответила, что ничего страшного, ставка 19.9% будет действовать только на недостающие 500 рублей. Недостающая сумма была сразу же внесена на счет, но Гарантированная ставка все равно слетела. Также срок кредита увеличился с 84 месяцев до 150 месяцев. Повторный звонок в банк ничего не решил, другой менеджер уже утверждает, что пуш-уведомление прислали 14.07.2023 и вернуть ставку и срок кредита невозможно. Т.е придется платить ту же сумму кредита не 7 лет, а 12,5. Подскажите, как быть в данной ситуации?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Почта Банка
"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет
30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной...
Блокировка
Сегодня 2.12.2024 оформила кредит в данном банке. Через пару часов хотела перевести эти заёмные деньги на свой счёт в Сбербанке, для того что бы закрыть кредитки. Я не смогла это...
Блокировка карты
Прошу разобраться с ситуацией которая произошла у меня с картой онлайн. Я иногда занимаюсь редактированием текста, помощь в написание текста, рефератов и если у людей есть...
Добрый день)))
Я очень рада, что Банк пошёл мне на встречу и вернул мне услугу" Гарантированная ставка"", так как я считаю что в просроченном платеже не было полностью моей вины. Девушка оператор...
Гарантированная ставка
В почта банке 3 года назад взяла потребительский кредит в данном банке. Привлекла акция "гарантированная ставка" то есть при своевременной оплате кредита, банк возвращает проценты...
Пакет услуг. Отказ от отключения платного пакета услуг
Не устроил пакет услуг, решил отключить. В чате сказали надо ехать в офис. Время охлаждения заканчивается завтра, а единственый офис в городе не работает не сегодня не завтра...
Просрочка платежа
Допустил просрочку по платежу на 2 дня. Платеж должен был быть 3 числа , выпало все на выходные и праздники. Да, виноват не спорю , но в первый рабочий день внес платежи по двум...