Банк не выполняет обязательств по закрытию счетов уже 2 месяц

17.07.2023 20:21
295
12
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Дело вот в чем ,решил закрыть лишние счета в банках ,зашёл и в банк дом.рф отделение на московском пр 115 " Московский" в Санкт-Петербурге, специалист принял ,все в принципе прошло штатно ,сказали все счета закроем ,бумаги оформили ,выдали на руки ,я настоял что заявление принято, никаких долгов нет ,счета закроем в срок установленный в 30 дней.И что я вижу по прошествии 2 месяцев в Налоговой инспекции которая видит все мои открытые счета ,а видит она счёт в банке дом.рф .Значится так ,бумага о закрытии счетов у меня на руках ,закрывайте счёт который вы обязаны были закрыть давным давно и не вынуждайте писать в ЦБ на ваше бездействие.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-07-19T18:26:42+03:00
Добрый день! В результате рассмотрения Вашего обращения АО "Банк ДОМ.РФ" (далее – Банк) сообщает следующее. При обращении в отделение Банка от Вас было принято заявление на закрытие карты и счета к ней. Информация о необходимости закрытия текущего счета от Вас не поступала. К сожалению, Вы не предоставили информацию, запрошенную Банком в комментарии от 18.07.2023. Если Вы готовы направить указанные данные, мы обязательно вернемся к дополнительной проверке. Нарушений в работе Банка не зафиксировано. Всегда готовы ответить на Ваши вопросы в разделе "Личное сообщение" https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
2%
решено проблем
1 115
отзыва
1 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Хорошие сотрудники и банк

Оценка 5

Спасибо сотрудникам банка за подробную консультацию, за теплое общение. видно что сотрудники ценят клиентов и хотят помочь.Ставки по вкладам самые высокие, условия понятные и... Читать полностью

28.12.2023

Эскроу быстро и оперативно

Оценка 5

Обращалась в отделение банка в г. Новосибирск для открытия счета эскроу для покупки. Про данный банк ранее не слышала, но была удивлена насколько уютный офис, множество живых... Читать полностью

28.12.2023

Грамотное премиальное обслуживание

Оценка 5

Решел сменить премиальное обслуживание с ОТП банка на ДомРФ. где условия намного лучше и проценты выше. Забежал в отделение в г. Казани где мне быстро все оформили объяснили... Читать полностью

15.09.2023

Не очень известный банк, но лучшие ставки по вкладам

Оценка 5

Обращалась в банк впервые, по рекомендации знакомых. Ставки по вкладам действительно лучше чем в других банках. Приняли быстро, рассказали про все условия и порекомендовали открыть... Читать полностью

15.09.2023

Благодарность Филюзе

Оценка 5

Коллеги, приветствую! 15.09.23 постели офис на Садовой 10 ДО Санкт-Петербургский По вопросу открытия эскроу счета. Выражаю респект сотруднице банка дом.рф - М-ной Филюзе... Читать полностью

15.09.2023

Отличный банк и отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу сказать спасибо моему персональному менеджеру Диане, за быстрое решение всех моих вопросов, отзывчивость и ответственность. У нас с женой ипотека в ДОМ.РФ, Диана заметила меня... Читать полностью

14.09.2023

Хороший банк

Оценка 5

являюсь клиентом банка не так давно, но обслуживание нравится. Сотрудники всегда доброжелательны, вежливы. Нравится кэшбэк по карте, несмотря на категории они всегда актуальны (не... Читать полностью

08.09.2023