Люди хорошие, условия удовлетворительные

18.07.2023 15:18
541
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в БЖФ на Московском проспекте за получением кредита под залог собсвенной. Сотрудник Мария рассказала, как происходит оформление и какие нужны документы. Консультацию Мария провела грамотно, чувтвовалось, что сотрудник работает в банке давно. Вплоть до мелочей и оплаты госпошлины за регистрацию документов. Заявку рассмотрели быстро, кредит одобрили. Согласование самой сделки уже было с другой девушкой, а саму сделку проводил молодой человек по имени Александр. Огромное вам спасибо за отлаженную работу! Ставка по кредиту в первые месяцы завышена, но потом по графику платежи умеренные, не напряжнные. По возможности, конечно, надо такие кредиты гасить досрочно. Еще что импонировало, что через неделю мне позвонили и спросили как у меня дела :) Сообщила, что полет нормальный, спросили, помню ли я про повышенный платеж. Естессно, помню! Как можно забыть??? Девушка представилась Лейлой и сказала, что по любым вопросам могу обращаться к ним. Так что не смотря на высокий процент, к клиентам отношение хорошее :) Надеюсь, что мой отзыв будет сотрудникам приятный в качестве обратной связи за их работу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-08T12:23:43+03:00
Спасибо за дополнение, оценку зачли.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2023-07-18T18:06:31+03:00
Добрый день, User-523214505238! Благодарим Вас за тёплые слова. 💙💚🧡 Обратная связь передана Марии, Александру, Лейле и их руководителям. Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. Для того, чтобы модератор смог засчитать оценку, а мы могли похвалить сотрудника, пожалуйста, дополните отзыв деталями: - дата обращения; - скриншот звонка, если есть возможность 🙏 Вы можете оставить комментарий или направить ответ с дополнениями на почту - responses@banki.ru. Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,63
средняя оценка
50%
решено проблем
144
отзывов
139
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Банка Жилищного Финансирования

Рекомендую офис в Питере

Оценка 5

Рекомендую всем питерский офис БЖФ, небольшой, но очень уютный. Мы приходили с целью взять кредит на 2 млн. под залог недвижимости. Боялись, что сделка может не состояться, так как... Читать полностью

02.10.2024

Кредит с плохой кредитной историей

Оценка 5

Стал клиентом банка 1 августа этого года, взял кредит на 182 месяца. Не скажу, что процент ниже, чем у других, но вариантов у меня особо не было с моей ки. Работал с П-ой Е... Читать полностью

19.09.2024

Смена данных

Оценка 5

Недавно была в Питере в офисе банка, требовалось сменить данные из-за смены паспорта. Готовилась к длительному ожиданию, однако меня очень быстро приняли и буквально за 15 минут... Читать полностью

15.08.2024

Выдача справки по погашению ипотеки

Оценка 5

Закрыл ипотеку, нужна была справка, приехал в московский офис 17 июля, народу не было, наверно потому, что я был до обеда. Приняли сразу после того как взял талон, справку получил... Читать полностью

13.08.2024

Оперативное получение выписки

Оценка 5

Приходила в московский офис, чтобы получить выписку по счету для подачи документов в налоговую. Хороший просторный офис, ухоженный, есть где подождать своей очереди. Сначала нужно... Читать полностью

08.08.2024

Обслуживание в отделении в Питере

Оценка 4

10 июня оформила в БЖФ кредит в офисе в Санкт-Петербурге, прекрасный офис, чудесное отношение, оперативное обслуживание. Договор мне оформила менеджер Екатерина, на оформление ушло... Читать полностью

23.07.2024

Спасли в сложную минуту

Оценка 4

В ноябре прошлого года получила в БЖФ первый кредит. Средства нужны были срочно, на лечение, В других банках либо отказывали, либо сумма была меньше, чем требовалось... Читать полностью

12.07.2024