Бюрократия и некомпетентность, покрываемая на всех уровнях, часть 2
08 июля в 13:46 писал обращение "Бюрократия и некомпетентность, покрываемая на всех уровнях" и ... случилось, чудо. Через 23 дня ИИС закрыли. Здесь уместна фраза г-на Red Adair, которую периодически использую в работе - «If you think it’s expensive to hire a professional to do the job, wait until you hire an amateur». Впервые набрал человек, знающий что делать и .. все сделал. Но, дальше процесс снова сломался)))
За последние 26 дней меня неоднократно, включая дважды в отделении банка, идентифицировали, еще бы - ведь принимали у меня заявления, слали десятки СМС. Однако при попытке осуществить перевод банк сообщил, что очень хочет подтверждить телефонный номер. Опять?! Искренне смешно. Вспоминается один из предыдущих ответов, где цитатой из договора мне сказали, что банк может совершить любую ошибку, не вернуть средства клиента и банку, по условиям договора ничего не будет.
Уже надоело... что-то в консерватории не так. Вы тратите время человека, чей доход более 50к в сутки и считатете это ОК. Но не смотрите вперед, где я посоветую в частном разговоре своим друзьям, с схожим достатком, обходить банк стороной. Я молчу про "копейки", в размере месячного вклада, а мы приближаемся к этому сроку, куда можно было разместить выводимые средства под 10% годовых. Но и это банк не вернет, потому что "Альфа банк никому ничего не должен"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Очень быстро решили проблему
Когда я оформлял вклад, я не убрал галочку с автопродлением вклада. Написал в поддержку с помощью чата в приложении банка. Сотрудница быстро ответила(за 2 минуты) и без лишних слов...
Разъяснение условий по подписке Альфа-смарт в чате приложения Альфы
19 декабря 2024 года я обратился в чат банка с уточнением условий по подписке Альфа-смарт. Планировал крупную покупку техники, нужно было уточнить детали: сколько действует...
Быстро нашли верный ответ
20.03.2025 обратился в чат приложения Альфа банк. На связь вышла оператор Анна. Вопрос был по начислпнию кэшбэка в сервисе заправки. Кэшбэк не отражался в операциях по моей карте...
Спасибо
Спасибо за быстрое решение вопроса по списанию средств за СМС, Оператор Марина! списались средства за оповещения , но меня не предупреждали что это платная функция.Задал вопрос в...
Вернули комиссию
Здравствуйт. Обратилась за помощью 26 марта. У меня Была подключина услуга альфа-чек и списали 99 рублей. Я сама не подключала ничего, возможно при получении карты мне ее...
Альфа - мой любимый банк
Всем добрый день. Я хочу поведать об очередном удачном опыте взаимодействия с ассистентами службы поддержки Альфа Банка. Сегодня, 26.03.2025 ассистент Кристина мне помогла в...
Вознаграждение за рекомендацию дебетовой карты
16 марта 2025 года отправила другу ссылку на оформление дебетовой карты. В этот же день курьер доставил и вручил карту другу, друг даже выполнил условия. Но у меня в приложении в...