Люди, будьте осторожны с этим банком!
Говорят 1 год без процентов, а по факту оказывается после 100 дней идут проценты 49,9% в год! И соответственно насчитали эти %, Естественно ни в смс , ни в приложении нигде не предупреждается о 100 днях , что подходит срок и надо оплатить задолженность. Благо увидел эти начисления и не много потерял 8600. И потом говорят все было написано в договоре, надо было читать, когда подписывали. Когда я им сказал что не было очков с собой и я не мог прочитать и попросил вашего агента разъяснить что там написано, а она ничего не объяснила про 100 дней. И попросил снять эти проценты при погашении всего долга, при том что я регулярно пополнял на значительные суммы эту кредитку и для всех очевидно, что я не испытываю проблем с погашением суммы долга. Руководство же ответило на мое устное и письменное обращение , ссылкой на сайт банка , где прописаны условия договора. Другимии словами -развели как лоха! Причём они заведомо стараются замучать клиента через бесполезное общение в чате с роботом. Чтобы люди толком не могли понять ответы на вопросы. Для сравнения с другим банком , где были списаны проценты за переводы, при этом не предупреждалось о списании этой комиссии. Банк Тинькофф вернул все эти комиссионные списания, а это было примерно 68 т.р. ! хотя тоже оказывается эти списания комисси за переводы были указаны в договоре, как выяснилось. Вот это отношение к клиенту, который по нивнемательности не изучил условия переводов.
А у этого банкаа расчет - любым способом даже обманом навязать кредит-в переходе или в парадной тебе дают эту карту, и дают на подпись запутанный договор мелким шрифтом , при этом агент ничего не разъясняет о процентах и этих 100 дней, зато она говорит громогласно о 1 годе без % (как и везде в рекламах что год без процентов)! У человека в голове и сидит мысль что год без процентов, а по факту 100 дней и бешеные проценты, которые они выставляют и получают!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Кэшбек за рекомендацию
Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось...
Моментально вернули денежные средства по договору страхования
При получении кредитной карты в офисе банка был подключен договор страхования владельца кредитной/потребительской карты. Данная информация не была до меня доведена-узнала об этом...
Комиссия за страховку
6 октября 2024 года утром обнаружил, что у меня с кредитной карты альфа банк произошло списание "комиссия за организацию страховки"-1886,04 рубля. Я сразу же написал в чат банка...
Снятие с кредитной карты в чужих банкоматах
4 октября в 06:55 я обратился в чат поддержки с вопросом о возможности снятия наличных с кредитных карт без комиссии и активации льготного периода. Специалист Ольга ответила в...
Разъяснили о сроках действия бесплатного обслуживания по кредитным картам
Уже несколько месяцев пользуюсь кредитными картами для совершения своих повседневных покупок за счет средств банка. Очень удобно, что на покупки и снятия наличных распространяется...
Возвращение средств
04.10. Обратилась через чат банка в связи с списанием денежных средств за услугу "Альфа страхование " в течении дня в результате выяснения причин из за которых возникла такая...
Консультация по кредитной карте
05.10.2024 года в 21-49 мск. я в мобильном приложении Альфа-Банка в чате задала вопрос о порядке начисления обязательных платежей, поскольку первые два месяца по кредитной карте...