Банк за последние 2-3 года сильно деградировал. Обслуживание клиентов долгое, режим работы отделения на сайте не соответствует реальному (отделение работает до 18.00 и только в будни). Из-за этого в отделение могу приехать только в свой обеденный перерыв, но из-за долгого обслуживания (более 30 минут) никогда не успеваю, хотя нужно лишь продлить страховку по ипотеке (подписать поручение о переводе средств). о 24.07.2023 мне необходимо продлить страховку по ипотеке, страховая мне позвонила для уточнения информации об изменениях в произведенных платежах для расчета суммы страховки. Я сообщил, что ничего не менялось. На что менеджер страховой компании сообщил, что для продления полиса мне нужно приехать в отделение Абсолют банка для оплаты. 19.07.2023, приехав в отделение банка и просидев полчаса, менеджер Банка мне сообщил, что я не могу оплатить продление полиса в Банке (до этого я всегда оплачивал страховку в отделении банка и проблем не было). Для этого мне необходимо самостоятельно обратиться в страховую компанию, а затем предоставить в банк документы о страховании. Я не против самостоятельно все оформлять, но зачем вводить в заблуждение своих клиентов?! И поправьте наконец-то уже на сайте режим работы отделения (года 3 уже как изменилось все)...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Абсолют Банк
Подержанный автомобиль
Абсолют Банк
Подержанный автомобиль у официального дилера
Абсолют Банк
Новый автомобиль
Абсолют Банк
Под залог недвижимости
Абсолют Банк
Наличными
Отзывы об ипотеке Абсолют Банка
Покупка квартиры
В отделении банка г.Ростова-на-Дону 24.09.24г провели сделку по покупке квартиры на вторичном рынке. Сделка прошла быстро в течение 40 минут. Спасибо сотрудникам отдела...
Клиентоорентированность
Совершенно ничего не понимала в ипотеке, а особенно в раскрытии аккредитива. Но спасибо, у нас был супер крутой ипотечный менеджер, которая помогала во всем разобраться, объясняла...
Нормальное условие по ипотеке
Здесь три года назад оформил ипотеку на покупку квартиры на вторичном рынке. Прошло все без проблем, даже предоставили приватную переговорку для оформления сделки, и на все мои...
Благодарность
Здравствуйте! Сегодня, 10.08.2024, я пришла в отделение "Абсолют банка" для оформления заявления на получение субсидии 450 т.р. за третьего ребенка. В отделении банка очереди не...
Благодарность сотруднику
Доброе утро всем) Сегодня, 10.08.2024 (наконец-то этот день настал)!), я пришла в такой уже родной и любимый "Абсолют банк" для оплаты последнего платежа по ипотеке. Очереди в...
Отличный банк! Рекомендую!
Добрый день! Сегодня, 07.08.2024, я стал счастливым обладателем ипотеки в "Абсолют банке"! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, которые мне помогли в этом, а особенно...
Ипотека
Хочу поблагодарить специалиста Юлию. Нужна была консультация по ипотеке и справка ( проценты). Получила ответы на все вопросы. Также Юлия помогла мне установить мобильный банк...