Главная ценность - быстрая работа поддержки

20.07.2023 11:30
550
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

ИП, был на обслуживании у банков на букву Сб, Ал, Ти. особенно у последнего при любом запросе - это полчаса будут переключать на специалиста.

Перешел в Точку: ответ поддержки и решение любых вопросов занимает минуты. Если что то сложное, то как минимум держат связь. 

Стоимость обслуживания/комиссий средняя по рынку.
уже 3 года - менять не планирую.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-16T21:19:41+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
user-454814525940
2023-08-20T09:57:37+03:00
Конкретика: С 2019 года на обслуживании. Два магазина в самарской области. Иногда случаются проблемы с сетью на терминалах. Крайний раз, 14 августа обратился в поддержку, подключилась Маргарита. Перезалили настройки, проблема сразу решилась. Главное быстро👍
Точка
Точка
2023-07-24T15:36:24+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Радуемся, что в Точке особенно хвалите поддержку. Для нас важно быть на связи в любое время и помогать со всеми вопросами. Здорово, если у нас это получается 😉

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Всем РЕКОМЕНДУЮ Точка банк

Оценка 5

Как ИП являюсь клиетом Точка банка более 3х лет. До перехода в этот банк был клиентом многих банков. Привлекла цена тарифов на расчетно кассовое обслуживание. Самые выгодные... Читать полностью

27.11.2024

Возврат баллов и черная пятница

Оценка 5

Веду бизнес в Точке уже год. Сотрудники всегда оперативно помогают в чате со всеми вопросами. Очень ценю такую поддержку от банка. Привожу пример обслуживания. Написал сегодня 19... Читать полностью

19.11.2024

Отличный банк для предпринимателей!

Оценка 5

Отличный банк для предпринимателей! Точка очень удобен для бизнеса: приложение интуитивное, быстрое и функциональное, все платежи и операции проходят моментально. Понравилась... Читать полностью

18.11.2024

Банк без дополнительных хлопот

Оценка 5

Пишу отзыв спустя год обслуживания в банке Точка. И могу его смело рекомендовать. Банк забрал просто 30% головной боли предпринимателя. Невероятно удобная онлайн-бухгалтерия... Читать полностью

30.10.2024

Ошибки по переводам (выводу) и помощь с бухгалтерией (налогами)

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн офиса банка Точка У-ва Надежда за оказанную неимоверную помощь, эмпатию и клиентоориентированность! История была... Читать полностью

12.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Банк Точка облегчила мне работу в 1С

Оценка 5

У меня свое ИП без сотрудников на УСН доход, небольшой оборот. Хочу поделиться своими впечатлениями и оставить отзыв по работе с банком Точка.  Счет я открывал 23.08.2023 г. В... Читать полностью

12.09.2024