Как банк не заплатил обещанный кэшбек акциями и еще хочет после закрытия карты за обслуживание списать плату
Наглость второе счасть - это про этот банк , заказал карту по тарифу индивидуальный первый месяц вроде бесплатно, но не важно либо При наличии ежедневных остатков на всех счетах в банке в течение месяца 12 2 500 000 RUB или сумме безналичных покупок по всем картам, открытым в банке от 75 000 RUB месяц. За месяц оплата была на сумму более 300 тысяч рублей рассчитывал на кэшбэк на 3.5 тысячи рублей примерно в итоге не рубля не получил. Звонил на горячую линию там они не чего не знаю толком проконсультировать не могу, сумму была проведена ближе к концу месяца она находить еще в обработке , мне как клиенту фиолетово находиться она в обработке или нет условия не прозрачные сразу получается , я крупных банках таким не страдают если написано что кэшбэк то его обычно платят в определённых числах и не ждут пока транзакции разблокируется, но да ладно . Думаю закрою счет фиг с ним этим кэшбэком пусть себе его оставят с таким отношением нет смысла сотрудничать с таким банком. После закрытия счета приходить смс оплатите задолженность по пакету. Это что за грабеж мало того , что банк не выплатил кэшбэк так он еще и хочет навариться на мне. Я так понимаю банку клиенты совсем не нужны, кто отвечает это все безобразие , я не сколько раз обращался на горячую линию , чтобы мне кто объяснил когда выплаты мне кэшбкэ или не выплатят вовсе не кто не чего мне не ответил . Так выплатите ребя мне кэшбэк в полном объёме и оставьте его себе. Жду нормального ответа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка
Поддержка ОК
Поддержке спасибо! Были проблемы с переводом партнерам, оказалось что могу только себе на карту Цифра банка на дебетовую. А мне надо было как можно быстрее именно в Казахстан...
Документы для бухгалтерии
Отправлял со своей карты цифры на казахстанскую карту Фридом банка деньги, нужно было для работы для командировки и соответственно мне надо было об этом документы для бухгалтерии...
Приложение написало про отмену операции, но деньги в итоге зачислились
При переводе с дебетовки Цифры на свою карту в КЗ произошла непонятная ситуация. В приложении значилось, что перевод отклонен, но денег при этом ни на одном из счетов не было, из...
Грамотная поддержка
Попалась грамотная специалистка в чате поддержки Цифры, Елена, хочется ее поблагодарить, за то что быстро помогла решить проблему. У меня никак не выходило карту добавить для...
Решение проблемы с блокировкой карты
Благодарю специалиста поддержки Цифра банка Елену за помощь с разблокировкой карты. Ситуация произошла следующая, что мне нужно было срочно отправить деньги на казахскую карту, а...
Находчивой сотруднице поддержки спасибо огромное
Только получил карту Цифры и сразу же столкнулся с такой проблемой, что мне не приходили смс подтверждения от банка. Меня такой расклад категорически не устраивал, потому что...
Благодарю за доставку карты на дом
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить Цифра Банк за сервис. 29-го октября я позвонил в поддержку, чтобы уточнить график работы самарского офиса банка. Мне нужно было получить...