Не зачислен входящий перевод по СБП на накопительный счёт в ТКБ
Не зачислен входящий перевод по СБП на накопительный счёт в ТКБ.
Сегодня, 23 июля 2023 в 16:44 перевёл из Кредит Европа Банка 150000.00 рублей в Транскапиталбанк. Счётом для входящих переводов по СБП в ТКБ у меня выбран накопительный счёт. До сих пор (18:07 23 июля 2023) деньги так и не поступили на накопительный счёт в ТКБ. Естественно, я узнавал в КЕБ. Деньги оттуда благополучно ушли. Попутно из того же КЕБ спустя несколько минут после вышеуказанного перевода из КЕБ в ТКБ по СБП перевёл в Почтабанк проценты за июль. Эти проценты появились в Почтабанке моментально .
На горячей линии ТКБ сообщили, что до 21:00 23 июля 2023 вообще не могут посмотреть никакие операции по накопительным счетам.
Вот и думай: где мои 150 тысяч? Ну явно проблема не в системе быстрых платежей, так как перевод в Почтабанк, совершённый следом за переводом 150 тыс в ТКБ, прошёл моментально. А если эти 150 тысяч зависнут в ТКБ на неопределённое время-на каком-то транзитном счёте - кто мне проценты с них компенсирует?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ТКБ
Бюрократизм банка при отправке перевода
Здравствуйте! Решил открыть НС в другом банке, для чего сделал перевод с ТКБ карты на свой счет в другой банк. Перевод оформил и подтвердил кодом из смс в личном кабинете ТКБ...
Грамотные работники в сравнении с двумя другими банками
В один день сделал три перевода через СБП, два из Сбера и одиниз ТКБ банка. Они не пришли. Обратился в Россельхозбанк, предъявил бумаги, посмотрели и отправили меня в банки...
Деньги вернули на карту, спасибо сотрудникам отделения на Воронцовской
Хочу сказать спасибо сотрудникам отделения ТКБ на улице Воронцовской за оперативную помощь после осуществленной мною ошибки. Являюсь постоянным клиентом банка. 25 июня этого года...
Зря просидела целый час в отделении
Университет, в котором обучаюсь, сотрудничает с ТКБ, и я вношу оплату за обучение через этот банк. 21 мая 2020 г. приехала в московское отделение банка по ул. Воронцовской. Внесла...
Выбрали ТКБ и ни разу не пожалели, всё чётко и без задержек
Я со-основатель общества с ограниченной ответственностью (ООО) и вначале этого года возник вопрос смены банка-владельца наших счетов. Критерием отбора была чёткость осуществления...
Чуть не нарвался на мошенников, спасибо колл центру, помогли заплатить через приложение
Клиент банка с 2014 г., получаю зарплату через ТКБ. Все устраивает, деньги начисляют вовремя, без задержек, менеджеры в отделении очень внимательные, всегда подробно консультируют...
Помогли восстановить данные в мобильном приложении и вовремя внести платеж за ЖКХ
Я давно пользуюсь услугами ТКБ, и весьма доволен – качественное обслуживание, оперативное решение вопросов. Через мобильное приложение я оплачиваю услуги ЖКХ, что существенно...