Очень хочу ипотеку Газпромбанка! но придется идти в Сбербанк

24.07.2023 11:41
153
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка, получила одобрение в банке как объекта, так и всей сделки. Теперь оказалась не разрешимая проблема с офисом проведения сделки. Я проживаю в городе Туймазы, а меня отправляют на сделку в город Уфу, а это 200 километров от нас и нужно ехать мне, продавцам объекта, ипотечному брокеру. Эту проблему можно было бы решить если сделку провели бы в Туймазах, но руководитель отделения Эдуард отказывается предоставлять специалиста на сделку, хотя она у меня одобрена, у меня еще и электронная сделка к тому же! Это с 2023 году мы вынуждены отказаться от сделки в Газпромбанке и перейти в другой банк который может провести сделку в нашем городе.

Видимо у газпромбанка очень много ипотечников, раз готовы так раскидываться клиентами. Мы обращались к руководителю отделения в Туймазах к Эдуарду, мы обращались к куратору ипотечных сделок к Алексею, и к М-ной Эльмире З-не. Вообщем банк не любит и не бережет своих зарплатных клиентов. Очень огорчительно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-16T10:31:25+03:00
Спасибо за отзыв! Ошибки банка не обнаружено, поэтому оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-07-24T15:45:42+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,78
средняя оценка
24%
решено проблем
14 770
отзыва
13 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Спасибо сотруднику за консультацию

Оценка 5

Звонила в контактный центр за информацией по вопросу ипотеки. Долго ждать не пришлось, менеджер ответила быстро. Меня интересовали действующие ставки и сроки. Также рассказали... Читать полностью

06.10.2024

Хороший надёжный банк

Оценка 5

Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность

Оценка 5

ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же... Читать полностью

22.06.2024

Посещение отделения банка

Оценка 5

Посетила отделение банка в г. Владивосток, ул. Уборевича, д. 5. Необходимо было открыть эскроу-счет. Отделение уютное, обслуживание быстрое - без очередей. Сотрудник банка... Читать полностью

30.05.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024