Мультисервис

25.07.2023 13:08
754
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Навязали услуги "Мультисервис", мол без них получить кредит не представляется возможным. Сразу после получения кредита узнала, что оформление данных услуг была добровольна и не являлась обязательным условиям для получение кредита. 

Просто обманули и списали за это 30000руб и отключить уже не могут.Теперь чтобы вернуть свои деньги, которые списали обманным путём, придётся побегать по судам, судя по другим негативным отзывам.Так как я пенсионерка и нечего в этом не понимаю меня просто обманули, очень разочаровало отношение к своим клиентам! 

Какую репутацию могут создавать такие работники? Как дальше сотрудничать с этим банком без доверия? Один обман. 

Почта Банк
Почта Банк
2023-07-26T16:01:45+03:00
Уважаемая User-177814576562! Прежде всего выражаем Вам благодарность за доверие и выбор нашего Банка. Ваш отзыв мы не оставили без внимания и немедленно передали его руководителям для проведения анализа и реализации мер, направленных на повышение уровня клиентского обслуживания. Согласно полученной информации, с Вами связался ответственный сотрудник отделения, и вопрос был урегулирован. Благодарим Вас за обращение. Надеемся, что испорченное впечатление о Банке изменится к лучшему, и Вы сможете по достоинству оценить наши продукты и услуги. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,57
средняя оценка
26%
решено проблем
458
отзыва
437
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу разобраться в проблеме

Оценка 5

Прошу банк не портить мне кредитную историю, так как всегда вовремя вносила платежи, но случилась неприятная ситуация под названием приставы, и платеж вроде внесла вовремя в обход... Читать полностью

06.02.2025

Долг по кредиту после банкротства

Оценка 5

Неоднократно обращалась в банк после банкротства (прошло 2 года!), чтобы не висел в лк на мне долг по кредиту. Мне отвечают в поддержке: "Здравствуйте, Е. В.! С момента введения... Читать полностью

31.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. 25.11.2024 г. мной был внесен платеж по кредиту, согласно графику платежей... Читать полностью

17.12.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Я требую прекратить ежедневные звонки от указанного банка с предложением оформить кредит! Отказать оператору нельзя, так как звонит бот. Я не давала разрешение банку на... Читать полностью

16.12.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

Доброго время суток. 25.09.24 мной была допущена просрочка платежа на 5 часов. Вследствии чего моя накопленная сумма, по гарантированной ставке, обнулилась При очередном обращении... Читать полностью

14.12.2024

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Кредит

Оценка 5

Добрый день. Был оформлен кредит 06.12.2024 в мобильном приложении Почта банк на 350000. В итоге сумма оказалась при подключение услуг больше и только после подписания договора я... Читать полностью

08.12.2024