Мультисервис

25.07.2023 13:08
748
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Навязали услуги "Мультисервис", мол без них получить кредит не представляется возможным. Сразу после получения кредита узнала, что оформление данных услуг была добровольна и не являлась обязательным условиям для получение кредита. 

Просто обманули и списали за это 30000руб и отключить уже не могут.Теперь чтобы вернуть свои деньги, которые списали обманным путём, придётся побегать по судам, судя по другим негативным отзывам.Так как я пенсионерка и нечего в этом не понимаю меня просто обманули, очень разочаровало отношение к своим клиентам! 

Какую репутацию могут создавать такие работники? Как дальше сотрудничать с этим банком без доверия? Один обман. 

Почта Банк
Почта Банк
2023-07-26T16:01:45+03:00
Уважаемая User-177814576562! Прежде всего выражаем Вам благодарность за доверие и выбор нашего Банка. Ваш отзыв мы не оставили без внимания и немедленно передали его руководителям для проведения анализа и реализации мер, направленных на повышение уровня клиентского обслуживания. Согласно полученной информации, с Вами связался ответственный сотрудник отделения, и вопрос был урегулирован. Благодарим Вас за обращение. Надеемся, что испорченное впечатление о Банке изменится к лучшему, и Вы сможете по достоинству оценить наши продукты и услуги. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,68
средняя оценка
36%
решено проблем
4 613
отзыва
4 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет

Оценка 5

30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной... Читать полностью

03.12.2024

Блокировка

Оценка 5

Сегодня 2.12.2024 оформила кредит в данном банке. Через пару часов хотела перевести эти заёмные деньги на свой счёт в Сбербанке, для того что бы закрыть кредитки. Я не смогла это... Читать полностью

02.12.2024

Блокировка карты

Оценка 5

Прошу разобраться с ситуацией которая произошла у меня с картой онлайн.  Я иногда занимаюсь редактированием текста, помощь в написание текста, рефератов и если у людей есть... Читать полностью

01.12.2024

Добрый день)))

Оценка 5

Я очень рада, что Банк пошёл мне на встречу и вернул мне услугу" Гарантированная ставка"", так как я считаю что в просроченном платеже не было полностью моей вины. Девушка оператор... Читать полностью

22.11.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

В почта банке 3 года назад взяла потребительский кредит в данном банке. Привлекла акция "гарантированная ставка" то есть при своевременной оплате кредита, банк возвращает проценты... Читать полностью

16.11.2024

Пакет услуг. Отказ от отключения платного пакета услуг

Оценка 5

Не устроил пакет услуг, решил отключить. В чате сказали надо ехать в офис. Время охлаждения заканчивается завтра, а единственый офис в городе не работает не сегодня не завтра... Читать полностью

09.11.2024

Просрочка платежа

Оценка 5

Допустил просрочку по платежу на 2 дня. Платеж должен был быть 3 числа , выпало все на выходные и праздники. Да, виноват не спорю , но в первый рабочий день внес платежи по двум... Читать полностью

05.11.2024