Отказ в выпуске дебетовой карты и открытии расчетного счета

25.07.2023 я обратился в дополнительный офис Арбатский Банка "ВБРР" (АО), расположенный по адресу: г. Москва, Арбатская площадь дом 1, где прошел идентификацию и подал заявки на открытие банковских карт: Union Pay в евро, а также карты Мир в рублях РФ. Мною были подписаны заявления на открытие карт, анкета клиента, заявление на подключение к дистанционному обслуживанию, согласие на обработку персональных данных. Главным специалистом банка была проведена идентификация, проверен представленный мной Паспорт РФ и сделана его копия. 26.07.2023 на указанный в анкете номер мне поступили два смс сообщения с уведомлениями: "По вашей заявке на выпуск карты ВБРР принято отрицательное решение". 26.07.2023 я зарегистрировался и вошел в интернет банк на странице https://online.vbrr.ru/#/, где подал заявку на открытие текущего счета в рублях РФ. После подачи заявки мне пришло смс уведомление: "Статус отказано для распоряжения на открытие текущего сч. ФЛ № 1 от 26.07.2023 в валюте RUR". Считаю действия банка по отказу в открытии расчетного счета в рублях нарушением действующего законодательства. 26 июля мной направлено обращение в Банк России для проведения проверки по данному факту.