Возврат коммиссии

26.07.2023 15:33
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Являюсь клиентом Совкомбанка около года, совершил покупку не у партнера банка, после чего была начисленна коммиссия 460 рублей, однако после обращения через чат комиссию вернули! Все сделали очень быстро и деньги вернулись на счет! Было очень неожиданно и приятно! Рекомендую всем пользоваться продуктами от Совкомбанка! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-28T17:14:38+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-08-16T15:26:21+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо за отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
63 838
отзыва
61 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Акция всё под 0

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 11.11.2024 г. в 20:15 ч.по вопросу возврата процентов за выплаченный кредит. Акция всё под 0 была у меня оформлена , теперь по... Читать полностью

12.11.2024

Отзыв по работе сотрудника

Оценка 5

Обратилась за помощью в банк в онлайн приложении. За короткий промежуток времени сотрудник помогла решить проблему не выходят из дома, не посещая офис банка. Оперативно были... Читать полностью

10.11.2024

Общение с поддержкой

Оценка 5

в Халве довольно много опций, и в целом довольно хорошо описаны как все работает, но бывают случаи ответов на которые я не нашел в описании. Но поддержка обычно отвечает довольно... Читать полностью

10.11.2024

Списывались деньги за Яндекс подписку

Оценка 5

Хорошо поработали в чате поддержки Совкомбанка. Проблему правда не решили, ну у них не было тех. Возможности. Зато направили в правильным спецам и по итогу вопрос решился. Яндекс... Читать полностью

10.11.2024

Проконсультировался по дате погашения задолженности

Оценка 5

10.11.2024 г. в 21:11 написал в поддержку через МП Халва-Совкомбанк Совкомбанка для учтонения точной даты необходимой для погашения задолженности по заемным средствам своей карты... Читать полностью

10.11.2024

Корректность информации

Оценка 5

Позвонил в банк для оформления платежного стикера для ребенка быстро подобрали ближайшее отделение проинформировали о графике работы. На следующий день пришёл в отделение... Читать полностью

10.11.2024

Обращение по поводу перевода данных с Хоум банка в Совкомбанк

Оценка 5

Днем, 10 ноября 2024 года, я обратился в чат Совкомбанка через сайт банка, где задал вопрос о том, как мне зайти в приложение Совкомбанка, ввиду того, что все мои счета с 11 ноября... Читать полностью

10.11.2024