Запрашивала подтверждение перевода
Клиент Модульбанка с 2017 года, обслуживаюсь в качестве ИП. Когда открывала счет, были опасения, поскольку у банка в моем городе нет офиса в привычном смысле. Особенно это было дико тогда.
Последний раз обращалась в поддержку семнадцатого июля 2023. Делала возврат клиенту, отправила деньги в пятницу и, естественно, они не пришли клиенту моментально. В понедельник клиент был в истерике несмотря на то, что я отправила ему платежку. Банк проверил платежку и обозначил последний срок, в течение которого должны поступить деньги. Спустя примерно час получила подтверждение - деньги пришли.
Какой бы глупый ни был вопрос, всегда получаю четкий оперативный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Чат-банка, консультация юр.лиц
Давно сотрудничаю с банком и благодарна за решения рабочих вопросов в он-лайн режиме, в любое время суток - ответят, проконсультируют! Был вопрос, не могли разобраться ,как вновь...
Быстрое решение проблем
Висела небольшая задолженность в ФНС, обратился в МодульБухгалтерию с просьбой уточнить, почему это может быть. Оперативно проконсультировали, так и оказалось в действительности...
Отлично
03.02.2025 обратился в онлайн чат, для уточнения информации по переводу (какие суммы, какие комиссии предстоит ждать). Банк как обычно ответили и предоставили информацию оперативно...
Работа чата банка
Работаю с МодульБанком не первый год. И хотя отделения банка у нас в городе нет - возникающие вопросы всегда решаются очень оперативно! Из последнего - организация, занимающаяся...
Хочу поделиться своим опытом работы с бухгалтерским обслуживанием в банке
26 декабря 2024 г. я обратилась в чат Модульбанка, в котором у меня открыт расчетный счет с вопросом о налогах по единому налоговому счету (ЕНС), потому что, если честно, я...
Благодарность
Огромное спасибо за помощь за поддержку за заботу. Спасибо МОДУЛЬБАНКУ и контрагент у которое мне порекомендовал Модульбанк. В сентябре 23 числа ограничили доступ к деньгам из...
Квартальная отчётность
Являюсь клиентом Модульбанка с 2018 года, сотрудники банка всегда оперативно решают вопросы. 24 июня 2024 г. задал вопрос в чате о квартальный отчётности. Представитель банка...