Запрашивала подтверждение перевода

27.07.2023 18:26
570
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиент Модульбанка с 2017 года, обслуживаюсь в качестве ИП. Когда открывала счет, были опасения, поскольку у банка в моем городе нет офиса в привычном смысле. Особенно это было дико тогда. 

Последний раз обращалась в поддержку семнадцатого июля 2023. Делала возврат клиенту, отправила деньги в пятницу и, естественно, они не пришли клиенту моментально. В понедельник клиент был в истерике несмотря на то, что я отправила ему платежку. Банк проверил платежку и обозначил последний срок, в течение которого должны поступить деньги. Спустя примерно час получила подтверждение - деньги пришли. 

Какой бы глупый ни был вопрос, всегда получаю четкий оперативный ответ.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-05T13:15:05+03:00
С учетом полученных материалов оценка зачтена.
Модульбанк
Модульбанк
2023-07-27T18:52:55+03:00
Любовь, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. В свою очередь, готовы и дальше радовать вас отличным сервисом и внимательной поддержкой :) Желаем успехов в делах! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,47
средняя оценка
30%
решено проблем
768
отзыва
762
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!

Оценка 4

Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без... Читать полностью

01.11.2024

Успешное сотрудничество

Оценка 5

Я ИП, обслуживаюсь в Модуль банке уже почти 2 года, бизнес не большой, сам веду бухгалтерию и платежи. Задаю много вопросов. Сотрудники банка всегда оперативно и развернуто... Читать полностью

25.10.2024

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Модульбухгалтерия - хороший сервис

Оценка 5

Несколько лет являюсь клиентом Модульбанка и уже год пользуюсь услугами Модульбухгалтерии. Очень нравится. Столько нововведений в налоговом законодательствев этом году, и в них... Читать полностью

09.10.2024

«Зелёный лимит»

Оценка 5

Несколько лет я обслуживаюсь в Модуль банке, но до сих пор не знаю обо всех "полезных функциях", которые предоставляет банк своим клиентам. Недавно захотел разобраться с функцией... Читать полностью

25.09.2024

Оплата налогов

Оценка 5

Здравствуйте хочу оставить отзыв о Модульбанке. понравилась сопровождение бухгалтерии. обращался 16 июня 2024 года по поводу того что не мог загрузить xml формат и мне помогли как... Читать полностью

20.09.2024

Надёжный банк с хорошей службой поддержки

Оценка 5

Я уже почти 7 лет пользуюсь услугами Модульбанка как индивидуальный предприниматель, банк меня ни разу не подводил. В службу поддержки Модульбанка можно обратиться с любым... Читать полностью

17.09.2024