Благодарность

28.07.2023 19:27
512
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приятно работать с профессионалами!

В 2022 году наша компания по рекомендации партнёров открыла счёт в банке Точка филиала Открытие. Счёт с переездом в собственный банк Точка сменил реквизиты с сохранением номера рассчётного счёта компании. Возник вопрос по обслуживанию карты с целью оплаты за стройматериалы для нужд офиса. Вопрос легко разъяснили специалисты. Карта сохранила свою активность даже со сменой корреспонденского счета, что очень порадовало. Благополучно произвели оплату и продолжаем осуществлять нами задуманное. Благодарим представителя банка Василия и сотрудника онлайн-чата банка Владислава за внимательное отношение к своим клиентам, возможно несложных для банка вопросов, однако, для нашей компании было немного волнительно оказаться в неловком положении. Надеемся на доброе взаимопонимание в дальнейшем. Спасибо! Желаем успеха банку и продолжать дарить своим друзьям хорошее настроение.

Точка
Точка
2023-08-01T09:46:36+03:00
Добрый день! Спасибо за тёплый отзыв. Обязательно передадим Василию и Владиславу слова и благодарность. Понимаем, как важно разобраться с всеми нюансами и не потратить на это много времени. Здорово, что наше знакомство оставило такие приятные впечатления. Надеемся, что впереди у нас ещё много лет доброго сотрудничества. Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
915
отзыва
907
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024