Здравствуйте. Доброе время являюсь клиентом вашего банка. Ранее были временные трудности, поэтому выбился из графика платежей. Сотрудники всегда звонили, и не предлагали пути решения. Со мной связалась Фролова Анастасия Андреевна. Вместо того, чтобы просто оплатить, она предложила мне оформить "комфортный платёж". И плюс всё это сделать дистанционно. За счёт этого предложения банк полностью восстановил меня в график и, что было большим и приятным плюсом снизили финансовую нагрузку предоставим 2 месяца льготных платежей. Анастасия очень корректно всё рассказала, и как только я внёс платеж, мне пришёл новый график платежей. Очень доволен работой Анастасии, по больше бы таких сотрудником которые входят в положение клиента и предлагают хорошие пути для решения проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Возникла за должность по договору, в последствии связался Степанов В. Г. 05.04 в 11:05 сотрудник связался со мной, сообщил о задолженности и сориентировал, как можно урегулировать...
Комфортные платежи
В банке русский стандарт есть потребительский кредит был оформлен в 2023году,получилось так что по причине финансовой проблеме получилась задолжность.От оплаты я не отказываюсь и...
Клиентам оказывают помощь
Добрый день! 03.04.2025 года в 11 часов дня, ко мне домой, по месту прописки, приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт К-ь Виталий С. Попала под сокращение на...
Решение проблемы
Являюсь клиентом Банка с августа 2024 года. Все платежи вносила вовремя, пока не произошёл форс-мажор и не появилась просрочка. И тут, как не удивительно, Банк меня приятно...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника Банка-Руслана Р. З-ва. Он работает с моим договором в связи с наличием просроченной задолженности. Очень мягкий в общении, лояльный специалист с...
Благодарность сотруднику банка
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудниками Банка. Ситуация такая, если вкратце: У меня заключен потребительский кредит, и как оказалось возник просроченный платеж...
Банк Русский стандарт помогает клиентам
Прекрасный солнечный день сегодня у нас в городе Магнитогорске, и я решил 04 апреля 2025 года, заехать к досудебному эксперту К-ль Виталию С., время обед 14:00, а Виталий С...