Ужасное отношение,ввод в заблуждение и не желание помочь
28 июля подала заявку на оформление дебетовой карты через сайт.Карта нужна для накопления под 10%, по условиям ,для получения повышенного процента на счету нужно хранить от 30 до 100 тыс,на горячей линии мне сказали,что нужно оставить 2 заявки на карты в таком случае для моей суммы.Заявки оставила,согласовала встречу с курьером на 29 июля.После чего мне начинаются звонки,что якобы моя 2 заявка в процессе заполнения и чем мне они могут помочь,на мой ответ,что я все заполнила,мне говорят нет,вы не можете офорить 2 карты одновременно и 2 уже оформляется при активации первой.Ок.Наступило 29 июля,время пол 8 вечера,от курьера ни ответа,ни привета.Звоню на горячую линию,мне говорят мы щас вас соединим с курьерской службой,там естественно тишина.Звоню сама в данную шарагу ВС Express,время работы, которой с 8 до 21.00 ежедневно,звонки просто сбрасывают,заказала несколько раз обратный звонок,время 23.26,все перезванивают.Звоню опять на горячую линию банка,оператор говорит,что они ничего не знают,я не я и лошадь не моя,сейчас выходные,может в понедельник позвонят.Что простите,карта заказана на 29 июля,а я должна ждать понедельника.Что вообще за сервис в вашем банке,первый раз сталкиваюсь с таким идиотизмом.Просьба решить незамедлительно мой вопрос
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Посещение банк
12.02.2025 г Я пришла банк для оформления карты.Подали заявку на оформления кредита.Сказали что ответ будет завтра.Мне позванили с банка на следующий день и сказали что мне...
Быстрое решение вопроса оператором Ак Барс банка
19 февраля 2025 года в 13часов 56минут обратилась в чат Ак Барс банка, на связь вышла оператор Оля, которая внимательно подошла к вопросу зачисления бонуса в сумме 2500 тысяч...
Сотрудник банка помог открыть специальный счет
14.02.2025 в 12:00 обратилась в отделения ПАО АК БАРС БАНКа с запросом - открыть специальный блокированный счет для получения денежных средств на лекарственные препараты. Так же...
Оператор Тимур быстро рассказал про пополнение карты
12 февраля 2025 года в 04:33 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Оператор Тимур сразу подключился к диалогу. Меня интересовал вопрос пополнения без комиссии дебетовой карты банка...
Кешбек
Добрый день! Меня зовут Влада. Я из Казани. Являюсь клиентом АК БАРС банка. Имею карту жителя, ролуенную от банка. По ней оплачиваю услуги ЖКХ, проезд на транспорте. Получаю...
Помогли быстро решить задачу
7 февраля заказывала карту Жителя Татарстан, спокойно ждала звонка курьера от банка. Но не дождалась и сама позвонила. Сегодня 11 февраля я сама позвонила в банк и мне объяснили...
Банк меняется в лучшую сторону
Начну с того что ипотеку брала не в АК Барсе, но ипотека была перепродана и так началось мое взаимодействие с данным банком. Первоначально работа с ним мне не нравилась. Очень...