Автокредит

31.07.2023 03:23
2540
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
30.07.2023 взяла в автосалоне г. Иркутска автокредит, пред. автосалона подала заявку, срок кредита подали на 4 года, в итоге одобрило несколько банков, в том числе и Росбанк, где у Росбанка была наименьшая % ставка (13,...%) с ежемесячной оплатой 17000 рублей, я дала согласие, что буду оформлять именно в Росбанке, пред. автосалона попросила минут 30-40 подождать пока подъедет представитель банка. Пред. банка подъехала в назначенное время, попросила подождать для повторной подачи заявки, ответ пришел быстро, пред. банка сказала что ничего не меняется ежемесячный платеж остаётся тот-же 17 000 рублей, быстро распечатала документы ,делалось это быстро, так как ожидали ещё клиенты, в итоге в графике платежей все 47 месяцев платеж 17000, а 48 платеж 45 913,88 ... это при ежемесячном доходе 45 000, так же молча навязаны услуга страхование помощь рядом Медоблако 15 000р, Независимая гарантия -50 000р ,и назначь свою ставку 57 560,44, каким образом могу вернуть эти деньги?
Росбанк
Росбанк
2023-07-31T18:42:50+03:00
Уважаемая user-110114635907! Подробные комментарии по ситуации мы направили в Контакт-центр 8 800 234 44 34. С уважением, Ирина Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023