Не пришли деньги на карту Union pay

31.07.2023 11:43
716
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Переводил 10 000руб на карту union pay (с юмани на газпромбанк) прошло 7 дней, деньги так и не пришли. Не знаю что делать в данной ситуации. Свои реквизиты оставил ниже. Разберитесь с данной ситуацией. Нахожусь за гранией, в банк написать не могу. Оператор в чате помочь не может. Операторы газпромбанка перенаправляют на юмани.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-19T17:12:11+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
ЮMoney
ЮMoney
2023-08-03T12:40:05+03:00
Здравствуйте! Мы всегда оперативно отправляем деньги на карты и делаем всё возможное, чтобы помочь пользователям. Обычно, деньги попадают на карту мгновенно. Иногда перевод может занять до пяти рабочих дней: всё зависит от банка-получателя. Наши операторы в чате отвечают на общие вопросы по работе сервиса. В вашей заявке детально поверили перевод. Как видим, вопрос уже решён. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,74
средняя оценка
3%
решено проблем
4 002
отзывов
3 816
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Возврат средств через техническую поддержку

Оценка 5

26.03.2025 России, Хабаровский край, город Хабаровск. В магазине оплати через СБП, деньги в магазин не поступили, через сутки на писал, тех., поддержку. Деньги Прилетели спустя... Читать полностью

27.03.2025

Отличная справка по вопросам

Оценка 4

За время использования мною этого банка возникали небольшие вопросы по платежам, которые не всегда удачно проходили, но в одном из случаев поддержка дала понять, что проблема не на... Читать полностью

16.03.2025

Помощь службы поддержки

Оценка 5

У меня возникла проблема с переводом денежных средств с кошелька на карту другого банка через СПБ, сам не мог разобраться, обратился в службу поддержки со мной связалась... Читать полностью

09.03.2025

Служба поддержки

Оценка 5

Здравствуйте. Я написала на сайте в он-лайн чат в службу поддержки Юмани. Мне нужно было узнать, почему не возвратились деньги на карту за отменённый товар на Озоне. Сначала... Читать полностью

25.02.2025

Перевод на реквизиты счёта кошелька

Оценка 5

Недавно у меня возникла проблема с зачислением денег на кошелек ЮМани, и я решила обратиться в службу поддержки. Ситуация была следующая: я перевела деньги по реквизитам на лицевой... Читать полностью

21.02.2025

Решение проблемы по переводу

Оценка 5

Проблема была в том, что я никак не мог перевести деньги по СБП без комиссии! Обратился за помощью в чат и мне мгновенно на раз-два объяснили в чем причина! Остался очень доволен... Читать полностью

20.02.2025

Возврат

Оценка 5

Обращался 20 ноября по поводу возврата денег на юмани с маркетплейса, в течение нескольких минут поддержка подключилась в чат и дала информацию по поводу возврата денег, успокоили... Читать полностью

18.02.2025