Не пришли деньги на карту Union pay

31.07.2023 11:43
671
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Переводил 10 000руб на карту union pay (с юмани на газпромбанк) прошло 7 дней, деньги так и не пришли. Не знаю что делать в данной ситуации. Свои реквизиты оставил ниже. Разберитесь с данной ситуацией. Нахожусь за гранией, в банк написать не могу. Оператор в чате помочь не может. Операторы газпромбанка перенаправляют на юмани.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-19T17:12:11+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
ЮMoney
ЮMoney
2023-08-03T12:40:05+03:00
Здравствуйте! Мы всегда оперативно отправляем деньги на карты и делаем всё возможное, чтобы помочь пользователям. Обычно, деньги попадают на карту мгновенно. Иногда перевод может занять до пяти рабочих дней: всё зависит от банка-получателя. Наши операторы в чате отвечают на общие вопросы по работе сервиса. В вашей заявке детально поверили перевод. Как видим, вопрос уже решён. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,25
средняя оценка
26%
решено проблем
2 260
отзыва
2 229
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Поддержка.

Оценка 5

Несколько дней назад столкнулась с проблемой, не мог совсем пополнить счёт. Пользоваться Юмани стала я совсем недавно, поэтому не понимала как всё работает. Мне порекомендовали... Читать полностью

05.12.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

По ошибке отправил деньги не тому получателю, одну цифру перепутал. Написал в тех.поддержку, оператор оперативно ответил на вопросы и посоветовал обратиться в банк получателя... Читать полностью

04.12.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

Здравствуйте был отправлен перевод не тому кому нужно. Я обратился в чат и был приятно удивлен над работой онлайн оператора скорость и всё подробно объяснил что я вернул деньги... Читать полностью

29.11.2024

Юмани помогли быстро вернуть деньги от мошенника

Оценка 5

Здравствуйте! Я крайне благодарен компании Юмани за быстрое реагирование. Я удивлен ситуацией: впервые в жизни мне удалось вернуть деньги от мошенников (речь идет о сайте, который... Читать полностью

28.11.2024

Перевод

Оценка 5

Сложилась ситуация, когда нужна была помощь, в виде перевода денежных средств.  Ввиду необъяснимых причин, перевод по номеру карты моим банком был не возможен, а к номеру телефона... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность всему коллективу контакт поддержки чатах за оказание помощи решении сложнейшего вопроса, оплата коммунальных платежей, оформление возврата комиссии... Читать полностью

21.11.2024

Помогли решить проблему с блокировкой карты

Оценка 5

Хочу поделиться своим недавним опытом, который показал, насколько важна качественная поддержка клиентов. Я забыл свою карту в кафе и переживал, но после блокировки и перевода... Читать полностью

05.11.2024