Получение банковской карты
Добрый день. В начале июля посещал отделениие Росбанка в г.Саратов (Большая Казачья ул., 49/65). Почему-то терминал выдает талоны с указанием московского времени, по факту - пришли в 12:17. К 12:45 и через оператора не прошло ни одного (!) человека. Передо мной в очереди были ещё 4 человека. Дополнительные окна не открывают. Отдельного человека на "быстрые" операции - ту же выдачу карт, нет. В терминале талон делит посетителей на физ.лиц и юр.лиц, а ведь можно было поделить по услугам для ускорения. Офис выглядит отлично, вода для длительного ожидания есть, но времени на всё это нет. В отзывах на сторонних ресурсах, типа 2gis - всё отзывы исключительно отрицательные из-за долгого ожидания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...