Суперские условия обслуживания и крутая команда поддержки

11.08.2023 15:12
657
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Использую Бланк последние полгода, стал основным несколько месяцев назад. Помимо очень грамотного и простого мобильного приложения, условия обсуживания вызывают небольшой (в хорошем смысле) шок. В начале работы коллега порекомендовал ввести промокод, используя его мне подарили безлимитное использование среднего тарифа (700 000₽ переводы на физ. лиц, 20 платежек и 50 000₽ на снятие в банкоматах в месяц). Это и правда клево.

Техническая поддержка выполняет свои задачки. Личным ассистентом для заказа кофе они конечно, не станут, но любой вопрос касающийся обсуживания/бухгалтегии/самозанятых решается быстро. Более того - не обязательно использовать приложение, коллеги из поддержки также передают свои контакты для общения в WhatsApp/Telegram. 

Есть работа самозанятыми. Тоже интересная фича, уже подключил многих контрагентов. Пока сделано не совсем удобно, но обновления выходят часто.

Из минусов -> отсутствие СБП, не самые понятные условия привлечения друзей (вызывают вопросы действия, что должен выполнить контрагент: явно не прописано)

В общем и целом - рекомендую. Банк пусть и молодой, но очень быстро захватывает позиции конкурентов и активно развивается.

Бланк
Бланк
2023-08-11T17:32:53+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации 🖤 Надеемся на долгое и эффективное сотрудничество. Обратную связь передадим коллегам на обсуждение

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,63
средняя оценка
33%
решено проблем
389
отзыва
336
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Платежи в Казахстан через Бланк

Оценка 5

Нахожусь в поиске банка, через который смогу работать с партнерами в Казахстане. Предложений на ранке много, в эту страну почти любой может отправлять, но решил остановиться на... Читать полностью

31.10.2024

Отличная помощь банка

Оценка 5

Понадобилась срочная консультация про снятие наличных: тарифы и комиссия, в каких банкоматах можно снимать, есть ли лимиты. Позвонил на горячую линию сегодня в 9:15, Екатерина... Читать полностью

30.10.2024

Просто и понятно

Оценка 5

Не каждый банк может помочь с оформлением КЭП, но Бланк входит в это число. Заметила у них такой продукт случайно, но не могла пройти мимо, чтобы не узнать детали, потому что порой... Читать полностью

23.10.2024

Крутая поддержка

Оценка 5

Поддержка Бланка – это палочка-выручалочка. Всегда быстро и понятно помогают. Уже только за такой подход я долгое время остаюсь с ними.  Пусть это и обыденная ситуация, но я помню... Читать полностью

18.10.2024

Помогли найти выгодное решение

Оценка 5

Вот только в конце прошлого месяца бизнес стал прибыльным делом, потому что смогла расплатиться со всеми кредитами и долгами. Теперь чистый заработок, пока не решусь расширяться... Читать полностью

14.10.2024

Банк с человеческим лицом

Оценка 5

Я ИП, пользуюсь Бланком уже почти два года, дважды подавал декларацию, налоговая приняла обе без каких-либо замечаний. Бухгалтерия в чате заранее предупреждает о том, что нужно... Читать полностью

12.10.2024

Очень лояльный банк

Оценка 5

Пользуюсь Бланком уже около 6 месяцев, в целом все очень нравится.  Из преимуществ отмечу поддержку. Отвечают очень быстро и по делу. Не приходится ждать несколько дней по... Читать полностью

10.10.2024