Благодарность!

12.08.2023 02:20
699
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Звонила в кол-центр 11.08.2033. На линии оператор Елена проконсульироваоа по моему вопросу, ответила в течение нескольких минут. Был вопрос - поступил ли платеж на кредит, делала перевод между счетами с карты на договор, так же уточнила как провести погашение по кредиту (полное или часточное), так же уточнила по вопросу закрытию кредита. Елена проверила зачисление, рассказала о сроках зачисления, так же условия по погашению кредита. все вопросы были решены, консультацией осталась довольна. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-08-14T11:57:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мы активно развиваем качество и сервис обслуживания, чтобы процесс консультации соответствовал всем современным тенденциям и высоким требованиям наших Клиентов. Рады, что Елена оперативно помогла Вам в решении вопросом, слова Вашей благодарности обязательно ей передадим. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас радовать всегда, а если возникнут вопросы – мы рады на них ответить. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 647
отзыва
14 568
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

По одобренной заявке на кредит подошел в отделение банка 01.11.2024 на улице Московская 74 в городе Ростов-на-Дону. Меня без очереди приняла на обслуживание Евгения Езенкова... Читать полностью

01.11.2024

Помощь с платежом

Оценка 4

Мой супруг находится на СВО. Имеется кредит, по нему, как положено по закону, банк предоставил кредитные каникулы. Но оплачивать его все равно придется. Сейчас финансы позволяют. И... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Благодарность сотруднику! Выразить благодарность сотруднику Банка "Русский Стандарт" В-ой Татьяне С. Татьяна С. предложила мне помощь в отмене неустойки размере 5628руб., при... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность

Оценка 5

В связи с уходом на больничный, пропустила обязательный платеж по потребительскому кредиту, позвонила 01.11.2024 в коллцентр банка, меня проконсультировал Карань Вячеслав... Читать полностью

01.11.2024

Выкуп долга

Оценка 5

Добрый день. Моя мама в банке русский стандарт давным давно оформила кредит. Но из за проблем со здоровьем, к сожалению не смогла выплатить всю сумму кредита, ей просто это было... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброго времени суток . 31.10.2024 обратился в банк Русский Стандарт по адресу г Самара ул Победы 93 для получение кредита . Все очень понравилось ! Ответили на все волнующие меня... Читать полностью

31.10.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв. Получал потребительский кредит в банке Русский Стандар в Перми на Петропавловской 40. Оформляла мне кредит менеджер Екатерина , приняла меня без... Читать полностью

29.10.2024