Благодарность!

12.08.2023 02:20
703
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Звонила в кол-центр 11.08.2033. На линии оператор Елена проконсульироваоа по моему вопросу, ответила в течение нескольких минут. Был вопрос - поступил ли платеж на кредит, делала перевод между счетами с карты на договор, так же уточнила как провести погашение по кредиту (полное или часточное), так же уточнила по вопросу закрытию кредита. Елена проверила зачисление, рассказала о сроках зачисления, так же условия по погашению кредита. все вопросы были решены, консультацией осталась довольна. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-08-14T11:57:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мы активно развиваем качество и сервис обслуживания, чтобы процесс консультации соответствовал всем современным тенденциям и высоким требованиям наших Клиентов. Рады, что Елена оперативно помогла Вам в решении вопросом, слова Вашей благодарности обязательно ей передадим. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас радовать всегда, а если возникнут вопросы – мы рады на них ответить. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
26%
решено проблем
16 619
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отмена неустойки

Оценка 5

Добрый день!В связи с праздниками , не смогла оплатить вовремя кредит , и образовалась задолженность по кредиту ,позвонила на горячую линию и все дистанционно решила проблему и... Читать полностью

02.01.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Оформляла потребильское кредитование 28.12.2024 в отделении банка года Калуги, улица Площадь Победы дом 10. Обращалась в банк впервые, приняли меня без очереди к старшему... Читать полностью

28.12.2024

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Выражаю свою огромную благодарность сотруднику В-ву С. В., который очень помог мне в моей сложной ситуации.  У меня была задолженность по кредиту и в дальнейшем мне было бы также... Читать полностью

28.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Случились финансовые проблемы. Не смог вовремя оплатить кредит. Был на просрочке. Со мной связался сотрудник банка Н. М-ов. Все объяснил вежливо и понятно. Договорились о встрече... Читать полностью

27.12.2024

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом с 2021, возникли финансовые трудности, пропустил платеж 26.12.2024 со мной связалась сотрудник банка В-на Т. С. в 19-34 по мск проинформировала меня по договору... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднику Банка Русский Стандарт, К-ну Д. А. У меня сложилась сложная финансовая ситуация, два договора были на просрочке, со мной связался представитель... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка Русский Стандарт,в виду определённых обстоятельств получилось так, что вышла на просрочку. Со мной связался сотрудник А-ов Виталий,он помог... Читать полностью

27.12.2024