Карта Юнион Пэй НЕ работает за границей

15.08.2023 11:53
1986
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Что может быть хуже Почта Банка? наверное, ничего. Карты Юнион Пэй НЕ работают за границей , сроков по устранению причин нет! Зачем оформлять ее для оплаты в РФ за такие бешенные деньги за выпуск 5000 руб. и ежемесячное обслуживание? Если нет сроков устранения, якобы тех. проблем - значит, что Юнион Пэй больше не заработает за границей, а банк просто вводит в заблуждение клиентов и собирает деньги за обслуживание). Так как у других банков все ок с Юнион Пэй - все работает. Ну что сказать Почта Банк, как и Почта России - ужасное качество услуг((( нулевая клиентоориентированность и конечно же всегда нужно ножками идти в офис, которых 1-2 по городу!!!

Почта Банк
Почта Банк
2023-08-20T16:35:17+03:00
Уважаемая User-700714800600! Благодарим Вас, что разместили свой отзыв на портале Банки.ру. Мы понимаем, что данная ситуация для Вас крайне важна. Хотим пояснить, что на текущий момент карты платежной системы UnionPay International работают без ограничений на территории России. В связи с переходом на новую платформу расчетов с 04.08.2023 г. могут наблюдаться временные ограничения в расчетах по картам UnionPay International (UPI) Почта Банка за пределами РФ. О данной ситуации наших Клиентов мы информировали в "Почта Банк Онлайн", а также на официальных страницах Банка в социальных сетях. Нам очень жаль, что у Вас возникли указанные сложности. Мы следим за ситуацией и работаем над тем, чтобы ограничения были устранены как можно скорее. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Надурили с кэшбеком за авиабилет

Оценка 5

В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее... Читать полностью

24.10.2024

Заблокировали все операции по дебетовой карте

Оценка 4

Добрый день! Открыл счет и дебетовую карту. Скачал приложение. Все было в порядке. Мне поступили на счет деньги за работу. И выяснилось, что все операции заблокированы по причине... Читать полностью

15.10.2024

Мультибонус

Оценка 5

Банк не правильно определяет МСС покупки через Яндекс афишу, и не признаёт кэш бэк по категории "развлечения", только за ежедневные покупки. На обращения в онлайн чате отвечает... Читать полностью

09.10.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Почему нигде нет предупреждения о комиссии за снятие наличных средств в банкомате? Я пришла в отделение, начала работать с банкоматом, первое что увидела было "Наш банк не взымает... Читать полностью

03.10.2024

Об условиях и комиссиях узнаёшь случайно

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка год. Что хорошего: были акции 10% кэшбэк на супермаркеты и маркетплейсы, потом 5%. Накопительный счёт на ежедневный остаток с хорошим процентом (при... Читать полностью

02.10.2024

Пополнение

Оценка 4

31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня... Читать полностью

01.10.2024

Помощь в закрытии дебетовой карты

Оценка 5

В принципе, в заголовке всё сказано. Перестала пользоваться дебетовой картой и стали списывать 99 рублей/мес. Решила закрыть, но в действиях со картой такой возможнести не... Читать полностью

28.09.2024