Карта Юнион Пэй НЕ работает за границей

15.08.2023 11:53
2016
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Что может быть хуже Почта Банка? наверное, ничего. Карты Юнион Пэй НЕ работают за границей , сроков по устранению причин нет! Зачем оформлять ее для оплаты в РФ за такие бешенные деньги за выпуск 5000 руб. и ежемесячное обслуживание? Если нет сроков устранения, якобы тех. проблем - значит, что Юнион Пэй больше не заработает за границей, а банк просто вводит в заблуждение клиентов и собирает деньги за обслуживание). Так как у других банков все ок с Юнион Пэй - все работает. Ну что сказать Почта Банк, как и Почта России - ужасное качество услуг((( нулевая клиентоориентированность и конечно же всегда нужно ножками идти в офис, которых 1-2 по городу!!!

Почта Банк
Почта Банк
2023-08-20T16:35:17+03:00
Уважаемая User-700714800600! Благодарим Вас, что разместили свой отзыв на портале Банки.ру. Мы понимаем, что данная ситуация для Вас крайне важна. Хотим пояснить, что на текущий момент карты платежной системы UnionPay International работают без ограничений на территории России. В связи с переходом на новую платформу расчетов с 04.08.2023 г. могут наблюдаться временные ограничения в расчетах по картам UnionPay International (UPI) Почта Банка за пределами РФ. О данной ситуации наших Клиентов мы информировали в "Почта Банк Онлайн", а также на официальных страницах Банка в социальных сетях. Нам очень жаль, что у Вас возникли указанные сложности. Мы следим за ситуацией и работаем над тем, чтобы ограничения были устранены как можно скорее. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,60
средняя оценка
28%
решено проблем
445
отзыва
430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Карта Почта Банка

Оценка 4

Добрый день. После того как дебетовая карта не сработала на кассовых терминалах (в том числе Сбер), обратил в онлайн-чат банка. Мне предложили её заменить в отделении банка... Читать полностью

21.01.2025

В этом банке обманывают

Оценка 5

26.12.24г. оформлял дебетовую карту, при оформлении мне сказали, что я могу снимать с этой карты наличные без комиссии в любом в банкомате любого банка, я снял в банкомате... Читать полностью

10.01.2025

Блокировка карты

Оценка 5

25 декабря 2024г.обратилась в Почта банк, так как при попытке перевести деньги на карту другого банка мне заблокировали карту. В офисе и на горячей линии быстро отвечали на... Читать полностью

07.01.2025

Кешбэк

Оценка 5

Зашла недавно в приложение Почта-банк, вижу висит баннер с текстом: кэшбэк 10 процентов на всё, соверши покупку до 18.12.2024 и в течение 30 дней начислится кэшбэк 10 процентов на... Читать полностью

03.01.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Сегодня 26.12 зашел в приложение почта банка чтоб проверить ситуацию и выбрать бонусные категории на след месяц. И обнаружил что карта банковская заблокирована у меня но никаких... Читать полностью

26.12.2024

Навязанная комиссия за смс информирование

Оценка 5

В декабре 2017г я оформила в Почта Банке дебетовую карту «Пятерочка». При оформлении карты я намеренно не подключала смс информирование, так как эта услуга платная. Да, я очень... Читать полностью

21.12.2024

Вы дали один из самых крутых ответов на мой отзыв

Оценка 5

В сентябре 2024 г. я оформил дебетовую карту "Моя карта" для участия в акции "15% кэшбэк на супермаркеты" (макс.1000 баллов/мес).30.09.2024 г. потратил 6 500,00 руб, за что мне... Читать полностью

13.12.2024