Карта Юнион Пэй НЕ работает за границей

15.08.2023 11:53
2027
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Что может быть хуже Почта Банка? наверное, ничего. Карты Юнион Пэй НЕ работают за границей , сроков по устранению причин нет! Зачем оформлять ее для оплаты в РФ за такие бешенные деньги за выпуск 5000 руб. и ежемесячное обслуживание? Если нет сроков устранения, якобы тех. проблем - значит, что Юнион Пэй больше не заработает за границей, а банк просто вводит в заблуждение клиентов и собирает деньги за обслуживание). Так как у других банков все ок с Юнион Пэй - все работает. Ну что сказать Почта Банк, как и Почта России - ужасное качество услуг((( нулевая клиентоориентированность и конечно же всегда нужно ножками идти в офис, которых 1-2 по городу!!!

Почта Банк
Почта Банк
2023-08-20T16:35:17+03:00
Уважаемая User-700714800600! Благодарим Вас, что разместили свой отзыв на портале Банки.ру. Мы понимаем, что данная ситуация для Вас крайне важна. Хотим пояснить, что на текущий момент карты платежной системы UnionPay International работают без ограничений на территории России. В связи с переходом на новую платформу расчетов с 04.08.2023 г. могут наблюдаться временные ограничения в расчетах по картам UnionPay International (UPI) Почта Банка за пределами РФ. О данной ситуации наших Клиентов мы информировали в "Почта Банк Онлайн", а также на официальных страницах Банка в социальных сетях. Нам очень жаль, что у Вас возникли указанные сложности. Мы следим за ситуацией и работаем над тем, чтобы ограничения были устранены как можно скорее. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,22
средняя оценка
0%
решено проблем
1 073
отзывов
1 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

Я нахожусь на СВО мобилизованный с 22 года, здесь нет банкоматов и терминалов что бы снять наличку или оплатить по карте,приходиться производить оплату переводом,поступления на... Читать полностью

19.03.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

В феврале месяце мною была выбрана категория кешбека (5% супермакеты). В течение месяца регулярно расплачивалась картой, к которой была подключена программа "Мультибонус". Мало... Читать полностью

11.03.2025

Кешбэк «80% на красоту» - лукавство!

Оценка 5

Кешбек 80% на красоту!  Именно такое предложение мне поступило в преддверии женского праздника! Обрадовалась! Пошла в магазин косметики ***, совершила покупку! Но обнаружилось... Читать полностью

10.03.2025

Классификация МСС

Оценка 5

Являюсь пенсионным клиентом банка, участвую в программе лояльности, ежемесячно выбирая категории, по которым начисляется повышенный кешбэк.  Логично, что использую карту при... Читать полностью

05.03.2025

Равнодушие к клиенту

Оценка 4

Сложилась такая ситуация. Пользуюсь программой лояльности "Мультибонус" уже несколько месяцев. Часто выпадает категория "Красота". И я ей прекрасно пользовалась в магазине "Улыбка... Читать полностью

03.03.2025

Оформление вклада и карты к сберегательному счету

Оценка 5

Здравствуйте! При оформлении вклада "Пенсионный" в отделении банка, на одном из этапов, программа потребовала завести новую карту к сберегательному счету. Наличие виртуальной... Читать полностью

27.02.2025

Не прозрачные условия

Оценка 4

В приложении банка указано, что "Комиссия за обслуживание" моей карты - "0 рублей". Тем не менее на днях прошла проводка "Комиссия за обслуживание", которая мою Дебетовую карту... Читать полностью

21.02.2025