Насильно впаривают кредитные карты случайным прохожим

15.08.2023 14:55
835
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера в диапазоне с 12 до 14 часов на улице Большая Покровская, г. Нижний Новогород, молодой человек очень настойчиво предлагал оформить карту альфа-банка девушке. Несмотря на все отказы в оформлении карты со стороны девушки, молодой человек продолжил преследование в плоть до станции метро Горьковская. Находясь в состояния аффекта, девушка была вынуждена оформить карту, которая оказалась кредитной. Оформление данной карты сопровождалось вырыванием телефона молодым человеком из рук девушки. Далее этот молодой человек самовольно с телефона девушки перевел деньги с оформленной кредитной карты на свою/иную карту. Данную сумму денежных средств он сразу же перекинул обратно девушке, но уже на дебетовую карту другого банка. Договор на карту в бумажном формате ей не предоставил. После чего молодой человек начал настойчиво писать девушке в одной из соц. сетей с разных аккаунтов. 

Карту не малой кровью удалось закрыть через приложение. Потраченного времени и нервов не вернуть.

Прошу провести проверку в отношении ваших сотрудников!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-03T16:18:09+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 1.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-15T16:04:27+03:00
Приветствуем! Не сможем вам подсказать информацию по другому нашему клиенту. Но рекомендуем девушке самостоятельно написать на нашу [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/?bankCode=alfabank[:%26:]expertId=2595078 ]горячую [/url] линию, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
15%
решено проблем
17 547
отзыва
16 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Консультация по кредитной карте

Оценка 4

11 февраля в 18:22 обратилась в чат поддержки Альфа- банка с вопросом какую кредитную карту я могу порекомендовать с хорошим льготным периодом на покупки для друга. Специалист Алия... Читать полностью

11.02.2025

Благодарность Дарье за подробную консультацию

Оценка 5

11 февраля 2025 года в 18:54 я обратился в чат Альфа-Банка с вопросом о текущей процентной ставке по моим кредитным картам. Моим вопросом занималась оператор Дарья, и её... Читать полностью

11.02.2025

Быстрая и чёткая консультация от Алёны

Оценка 5

10 февраля 2025 года в 10:31 я обратился в чат Альфа-Банка с вопросом о страховках по кредитным картам. Моим запросом занималась оператор Алёна, и её помощь была быстрой и... Читать полностью

10.02.2025

Сотрудник в чате разрешил ситуацию с подключением уведомлений по кредитной карте

Оценка 4

Я, являясь клиентом Альфа-Банка, пользуюсь различными продуктами, в том числе кредитными и дебетовыми картами. В целях недопущения лишних трат и комиссий по картам я... Читать полностью

09.02.2025

Похвалить сотрудника

Оценка 5

8 февраля заказал кредитную карту от Альфа-банка, назначил встречу с сотрудником на следующий день, то есть 9 февраля с 10 до 12 часов. За полчаса до приезда сотрудник Никита... Читать полностью

09.02.2025

Консультация по использованию кредитной карты

Оценка 5

У меня открыта кредитная карта с годом без процентов. При открытии данной карты я конечно же воспользовалась кредитом без процентов на 365 дней. В связи с завершением гашения... Читать полностью

09.02.2025

Помощь с возвратом в чате

Оценка 5

Добрый день, Хотел бы рассказать свою историю с АБ) Покупал по кредитке товар на яндекс Маркете и потом сделал возврат. Прошло пару дней и возврата не увидел. Запереживал немного и... Читать полностью

09.02.2025