Всем доброго дня! В феврале 2023г. оформлял автокредит №83***-**23 в данном банке, оформление затянулось до полуночи, и плавно перетекало в следующие сутки, то ли неполадки в сети, то ли ещё что, но т.к. время прошло уже немало, все утомились, документы подписывались в спешке. Естественно навязали страхову в 30 000 от уже известного ООО "Юридический партнер", сумма по сравнению с другими обманными схемами, конечно, смешная, но осадок остался. В банке моё обращение по этому поводу игнорировали, мол сам дурак, мы к этому никакого отношения не имеем ( но при этом именно Ваш представитель настаивал, что без этого кредит не получить), сам ООО "Юридический партнер", конечно, тоже оставил моё обращение без внимания, кстати, стоит обратить внимание, что по кредитному договору деньги ушли даже не в ООО "Юр. партнер" а какому-то ИП, с которым ни одного соглашения я не подписывал.
Теперь к главному, тут уже писали об этом, но продублирую, абсолютно неудобная форма для досрочных погашений, полное погашение только спустя 30 календарных дней, частичное только спустя 5 дней, несмотря на то, что полная сумма для погашения уже на счёте банка, они могут ими пользоваться, но процентик все равно будут тебе начислять до последнего. Пытался решить вопрос через звонок в поддержку, в принципе, ничего нового мне там предложить не смогли.
В общем, если есть возможность оформить кредит в другом банке, лучше так и сделать, РН Банк зарекомендовал себя не с лучшей стороны. Никакой клиентоориентированности.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка
Ошибка в графике платежей
Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное...
Благодарность
Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце...
Быстро и просто
Сегодня вновь обратилась в банк на горячую линию с вопросами. Нужно было оформить досрочное погашение и получить выписку. Ответа ожидала недолго, ответили с первого раза. За пару...
Спасибо за оперативность
Брал в этом банке кредит в 17 году. Все оплатил, кредит закрыл 2020 г. Сегодня срочно понадобилась справка о снятии обременений, а я поменял электронную почту и письмо потерял...
Хорошие условия и обслуживание
10 ноября я купила свой первый автомобиль! Автосалон порадовал - персонал доброжелательный, менеджер подробно все объяснил. Вся процедура прошла быстро. Я просила кредит на сумму 1...
Спасибо сотрудникам банка!
Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания...
Консультация в контактном центре
Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное...