Если есть выбор, лучше не связываться

16.08.2023 08:18
1555
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

   Всем доброго дня! В феврале 2023г. оформлял автокредит №83***-**23 в данном банке, оформление затянулось до полуночи, и плавно перетекало в следующие сутки, то ли неполадки в сети, то ли ещё что, но т.к. время прошло уже немало, все утомились, документы подписывались в спешке. Естественно навязали страхову в 30 000 от уже известного ООО "Юридический партнер", сумма по сравнению с другими обманными схемами, конечно, смешная, но осадок остался. В банке моё обращение по этому поводу игнорировали, мол сам дурак, мы к этому никакого отношения не имеем ( но при этом именно Ваш представитель настаивал, что без этого кредит не получить), сам ООО "Юридический партнер", конечно, тоже оставил моё обращение без внимания, кстати, стоит обратить внимание, что по кредитному договору деньги ушли даже не в ООО "Юр. партнер" а какому-то ИП, с которым ни одного соглашения я не подписывал. 

   Теперь к главному, тут уже писали об этом, но продублирую, абсолютно неудобная форма для досрочных погашений, полное погашение только спустя 30 календарных дней, частичное только спустя 5 дней, несмотря на то, что полная сумма для погашения уже на счёте банка, они могут ими пользоваться, но процентик все равно будут тебе начислять до последнего. Пытался решить вопрос через звонок в поддержку, в принципе, ничего нового мне там предложить не смогли. 

   В общем, если есть возможность оформить кредит в другом банке, лучше так и сделать, РН Банк зарекомендовал себя не с лучшей стороны. Никакой клиентоориентированности.

О банке

Народный рейтинг

43 место
3,03
средняя оценка
19%
решено проблем
80
отзыва
56
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце... Читать полностью

12.12.2024