После внутрибанковского перевода бесследно пропала 1000 р
15.08.2023 в 23:30 я перевел из Хоум Кредит Банка через СБП 2000 р. и 1000 р. Данные суммы сразу появились на карте *6002, а по истории операций картсчета в МП оба зачисления произошли 16.08.2023 в 04:28.
15.08.2023 в 23:49 я совершил покупку в ТСП Автодор с карты *6002 на сумму 3000 р. Операция присутствует в МП без каких-либо искажений.
Больше движений средств по карте *6002 с 15.08.2023 23:19 на данный момент не было. Все перечисленные выше операции переводов проведены по счету, покупка пока в авторизации. Незамысловатая арифметика показывает, что сейчас на карте *6002 остаток должен быть 1000+2000+1000-3000 = 1000 р. Однако, по факту на карте *6002 остаток 0. Скриншот из интернет-банка с истории операций за 15-16 августа и текущий нулевой остаток по карте *6002 прилагаю.
Я уже неоднократно сталкивался с произволом Банка при обработке переводов (внутрибанк и СБП) с 23:00 и в ночное время. Сумма перевода часто пропадала, но появлялась в начале следующего рабочего дня. Но сейчас уже прошла почти половина следующего рабочего дня, а пропавшей суммы нет.
Требую у Банка срочно зачислить 1000 рублей на карту *6002!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Приятно удивлен
Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...