Благодарность за отличное обслуживание

16.08.2023 14:36
672
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, повторно попытаюсь оставить отзыв, не уточнил сразу, речь идёт об офисе в г. Тюмень, ул. Республики 137. Специалист Елена. 08.07.2023 в районе 14:00, я в качестве клиента обратился в данный банк, для получения консультации по кредитным продуктам и возможности свободы действий в личном кабинете, был приятно удивлен, условия гораздо лучше, чем по моим действующим продуктам в другом банке, отметил для себя, что обязательно вернусь и следующий мой кредитный продукт будет уже здесь. Елена, понимая, что на данном этапе я не собираюсь брать кредит, очень доходчиво и понятно объяснила все преимущества их предложений и ответила на все мои вопросы (а их было очень много), отмечу профессионализм сотрудника и выдержку, так как я непростой клиент. В лице данного сотрудника банк однозначно поддерживает свою репутацию на очень высоком уровне! 

Хоум Банк
Хоум Банк
2023-08-20T12:46:31+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время похвалить работу наших коллег из Тюмени! Мы передали руководителю Елены ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! Надеемся, что и далее будем радовать вас уровнем обслуживания. С уважением, эксперт Артём.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
4 601
отзыв
4 257
ответа

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024