Услуги платформы "Cafestore" Москва

16.08.2023 17:05
2294
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В свое время был заинтересован услугами этого банка, так как есть своя кофейня и их цены мне казались достаточно выгодными, но в связи с большой занятостью не было времени изучить или позвонить и пообщаться. И вот, в один день, ко мне в кофейню заглянула их "замечательный" представитель!(имени не помню). Хуже рассказа об их опции я не слышал, несвязная речь, на вопросы ответить не в состоянии. Я отказался от их услуг. Но дама оказалась настойчива и начала, в прямом смысле, задалбливать меня своими посещениями и звонками! Со звонками разобрался - кинул в чс, но посещения не прекращались, до тех пор, пока не начал общаться с ней (представителем) на повышенных тонах. Опция замечательная, но такие сотрудники как эта девушка..не пойму зачем таких принимают на работу/держат, если только для того, чтобы загубить весь интерес к этому банку..Но есть и хорошие моменты, заказал обратный звонок, все объяснили и рассказали подробно, подключился и пользуюсь с удовольствием! Руководству обычная рекомендация от таких владельцев кофеен как я, гоните подальше таких сотрудников, если не хотите растерять всех клиентов, так как мы - владельцы кофеен, по большей части, между собой знакомы или общаемся, и не очень хотелось бы давать плохие рекомендации знакомым о таких сотрудниках как эта девушка. Банку спасибо, опция, действительно, позволила сэкономить мне достаточное количество денежных средств.

Модульбанк
Модульбанк
2023-08-17T09:52:41+03:00
Георгий, здравствуйте! Спасибо за отзыв, и что отметили опцию CafeStore. Обратная связь от клиентов – это то, что помогает нам быть лучше. В свою очередь, мы обязательно разберемся в ситуации и проведем работу с сотрудниками, чтобы впредь работа с нами приносила только положительные эмоции. Желаем успехов в делах и высоких продаж! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,50
средняя оценка
27%
решено проблем
728
отзыва
726
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022