Ужасный эквайринг, не связывайтесь

17.08.2023 10:12
1099
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужасный банк. Мне они понравились предложением по эквайрингу. Завел их на 6 наших ПВЗ Яндекс Маркет. Терминалы древние, 2 сломались, один вроде сам заработал, второй не могут заменить уже 3 недели, убивая мне бизнес и клиентов. Я еще зачем то им верил и даже техник мне позвонил со словами через пару дней все сделаю и пропал. Зря отзывы не почитал. Предложение классное, а администрирование процессов и решение реальных проблем -ноль. Служба поддержки фиксирует обращения, передает руководству и больше ничего не происходит. Буду сносить их. Эквайринг Простобанк не рекомендую, берите надежных партнеров.

Просто|Банк
Просто|Банк
2023-08-21T17:29:42+03:00
Добрый день. Приносим извинения за длительное ожидание и причиненные неудобства. На данный момент ваша заявка обработана, и проблема решена. Указанные вами замечания не останутся без внимания и будут учтены в дальнейшей работе. С уважением, Команда Просто|Банка.

О банке

Народный рейтинг

57 место
4,83
средняя оценка
100%
решено проблем
69
отзыва
69
ответа

Отзывы о продуктах Просто|Банка

Банк неплохой, но есть к чему стремиться

Оценка 5

Работаю с данным банком совсем не давно. Был открыт РС в банке, а также заключен договор о экваринге. Документы сотрудник банка подготовил в течении часа после разговара и направил... Читать полностью

10.12.2024

Горячая линия

Оценка 5

05.11.2024 обратилась на горячую линию Просто Банк , возникала ошибка при отправке платежного поручения. Специалист на горячей линии проверил вместе со мной в режиме онлайн все... Читать полностью

10.11.2024

Помощь в создание П/П

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Контакт Центру просто банк за помощь. Обращалась 20.09.2024 по вопросу платежного поручения на физлицо на дебетовую карту. Хотела получить консультацию... Читать полностью

23.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Был выбор среди многих банков,но просмотрев их,выбрали именно Просто Банк,и не пожалели.Здесь нравится всё,начиная с удобства и простоты работы в онлайн банке,так и тарифа к... Читать полностью

11.09.2024

Мой банк Простобанк

Оценка 5

С апреля 2024г. открыла счёт в Простобанк. Очень понравился тариф банка Экономный. Пользуюсь расчётный счётом, экларингом и картой банка.  Сегодня 15.08.2024г. звонила в... Читать полностью

15.08.2024

ПростоБанк очень удобный и практичный

Оценка 5

ПростоБанк очень удобный и практичный. Работаю с этим банком на протяжении трех лет и меня всё устраивает , обслуживание качественное, сотрудники банка вежливые, всегда помогали... Читать полностью

12.04.2024

Нашли удобный банк для ИП

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе "Просто банк".Уже несколько лет являемся клиентами этого банка и довольны сотрудничеством. Выгодные предложения понятны и отвечают... Читать полностью

27.03.2024