Прошу разобраться в навязанных мне услугах
«07» августа 2023 года мною был заключен кредитный договор с АО "Почта Банк", частичного рефинансирования кредитных продуктов этого банка и немного средств для личного пользования. Согласно данному кредитному договору мне был предоставлен кредит и в стоимость кредита были включены дополнительные услуги: полис-оферта ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" на сумму 24223,76 руб. (информацию по нему мне преподнесли как обязательную для заключения кредита), пообщавшись с людьми, оказывается это не обязательное условие совсем, и отдельно списали по 10000,00 руб. 2 раза на какую-то услугу Фитономика. Я уже дома поняла что мне навязали совсем не нужные услуги. Когда приходили смс о подтверждении сотрудник банка просила называть только коды, мне некогда было читать что написано в сообщении, причем когда дома начала разбираться, там написано английскими буквами, совсем непонятное содержание для возрастного человека.
Я прошу вернуть денежные средства и по страхованию и по фитономике. В течение 14 дней я имею полное право отказаться от навязанных услуг. Причем я после обнаружения этих выплат сразу обратилась в отделение банка, мне сказали по фитономике они не могут вернуть, что все сложно и в программе тоже. Я пенсионерка, но это не повод меня обманывать, деньги брала в банке не от лучшей жизни.
Включение дополнительных услуг в сумму потребительского кредита значительно влияет на мое финансовое состояние, а так же ведет к переплате как суммы основного долга, так и процентов, что является для меня невыгодным условием заключения кредитного договора и влечет за собой причинение убытков, нарушая мои права.
Прошу учесть то, что я в банке АО "Почта Банк" получаю пенсию, и ранее у меня был там кредит, я не думала что со мной так поступят.
Так же прошу проверить на наличие в этом кредите скрытых дополнительных платных услуг и если они есть тоже вернуть деньги или прекратить их действие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Почта Банка
Надоели названивать
Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже...
Списание долгов в результате резонансного события
04.10.24 г обращалась в отделение Банка в ОПС г.Белгорода, для составления претензии по потери имущества, вследствие попадания боеприпаса со стороны сопредельного государства.Банк...
Отличный банк с большим количеством интересных кредитных предложений
Добрый день, нужен был потребительский кредит, просмотрев множество вариантов, самым оптимальным оказалось предложение от Почта банк, условия по ставке намного интереснее...
Уведомление приставов об отсутствии задолженности
28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со...
Отличное решение вопроса по обращению
Хочу выразить огромную благодарность АО"Почта Банк" за оперативную помощь в решение моего обращения о возврате денежных средств по комиссии за ГС. Мой вопрос был решён в кротчайшие...
Кредит
Взял кредит в почта банке, предложили автомобильный, мол машину в залог можно не оставлять ничего не поменяется,а если оставить то уменьшится ежемесячный платеж (так преподнёс...
Заявка на кредит
Не являюсь клиентом банка! 22 сентября звонок от банка, оператор говорит что звонит по моей заявке на кредит?!!! Я ничего не подавал! Откуда у банка согласное на отработку...