Ак Барс Банк

Карты и участие в акции банка

22.08.2023 12:34
2606
4
Оценка
5
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами.

1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08.23 в худшую сторону. Но не указал с какой даты вступают эти изменения. Мне как клиенту теперь непонятно как пользоваться картами банками при изменении условий. Пользоваться картами не могу.

2. Не могу принять в акции банка "Выгоднее с Ак Барс Банком" по карте КЖРТ. Банк почему то не начисляет кэшбек за оплаченные счета по ЖКХ в приложении по ЕЛС с помощью ГИС ЖКХ. Принять участие в акции не могу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-10T15:12:31+03:00
Автор, уточните, в итоге какую оценку вы хотите поставить? 25.09.2023 Первоначально отзыв размещался с оценкой «2». В связи с пожеланием автора засчитываем оценку «5».
Le professionnel
2023-09-10T23:02:39+03:00
Любую положительную: четыре или пять. Хочу пояснить, что у меня было сразу несколько карт банка и я боялся, что в связи с изменением условий не будет начислен ПНО 10% за август, будут проблемы с выводом ден. средств. Но банк не только начислил ПНО в полном объеме, но и дал возможность вывести ден. средства с 01.09. Остались теплые впечатления о банке. Спасибо Барсик (Ак Барс Банк).
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-08-31T16:32:15+03:00
Здравствуйте! Предоставляем ответы на Ваши вопросы: 1. Ваши карты действуют и они активны. С 01.09.2023 г. вступают в силу изменения условий обслуживания выпуска и обслуживания банковских карт ПАО «АК БАРС» БАНК платежных систем Mastercard Worldwide, Visa International и «Мир». 2. Для того чтобы стать участником акции, претендующим на получение того или иного Приза, необходимо в период, установленный п. 1.4 Правил акции: - быть владельцем или оформить карту платежной системы «МИР» «Карта Жителя РТ» на территории проведения акции. Территория проведения Акции: Республика Татарстан; - совершить с использованием средств на карте операции по оплате жилищно-коммунальных услуг (МСС-код 4900) в личном кабинете “АК БАРС Онлайн”, в том числе в мобильной версии “АК БАРС Онлайн” или на сайте государственных услуг Республики Татарстан https://uslugi.tatarstan.ru. и/или совершить оплату стоимости проезда в общественном транспорте по карте на территории РТ (МСС-код 4131, 4111). Благодарим за обращение!

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 315 банка
1,74
средняя оценка
11%
решено проблем
1 646
отзыва
1 442
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Зимние мечты
Ак Барс Банк
до 21%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто управлять
Ак Барс Банк
до 8.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Получение карты

Оценка 5

16 января 2025 года получал дебетовую карту в отделении Ак Барс банка на улице Казакова 13 в пгт Алексеевское. Сотрудники максимально вежливые, приветливые. Сделали все быстро... Читать полностью

16.01.2025

Акция 500 рублей

Оценка 5

13 января 2025 года посетил офис банка в г. Набережные Челны по адресу: ДО Н.-Челнинский, 8 пр. Сююмбике 2/19. Время: 16.26 окно 7 Специалист по обслуживанию клиентов Д-ва Жанна... Читать полностью

15.01.2025

Получение карты

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на пр. Победы, 141 по вопросу перевыпуска дебетовой карты, так как не могла оплачивать данной картой, терминал оплаты в трамвае, троллейбусе, магазине... Читать полностью

14.01.2025

Получила квалифицированную консультацию

Оценка 5

13.01.2025г. обратилась в офис банка в г.Казань, ул. Декабристов 1, за консультацией по вопросам банковских продуктов.  Также уточнила у специалистов срок действия и процедуру... Читать полностью

13.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

11.01.2025г примерно в 21.45 местного времени я позвонил на горячею линию банка с проблемой начисления и отображения кешбек, мне ответил сотрудник Денис, и подробно объяснил в чем... Читать полностью

11.01.2025

Карта жителя

Оценка 5

Оформляла карту жителя в офисе. Отмечу качественное и своевременное обслуживание, а, также, льготные условия, такие как: кэшбэк на транспорт, ЖКУ, бесплатно прокат на коньках. Всё... Читать полностью

10.01.2025

Оператор рассказала, что нужно делать, чтобы не платить за обслуживание карты

Оценка 5

8 января 2025 года обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Имею дебетовую карту Банка. Обслуживание в месяц составляет 99 рублей. Но можно совершенно бесплатно пользоваться, если... Читать полностью

08.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка