Карты и участие в акции банка

22.08.2023 12:34
2536
4
Оценка
5
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами.

1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08.23 в худшую сторону. Но не указал с какой даты вступают эти изменения. Мне как клиенту теперь непонятно как пользоваться картами банками при изменении условий. Пользоваться картами не могу.

2. Не могу принять в акции банка "Выгоднее с Ак Барс Банком" по карте КЖРТ. Банк почему то не начисляет кэшбек за оплаченные счета по ЖКХ в приложении по ЕЛС с помощью ГИС ЖКХ. Принять участие в акции не могу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-10T15:12:31+03:00
Автор, уточните, в итоге какую оценку вы хотите поставить? 25.09.2023 Первоначально отзыв размещался с оценкой «2». В связи с пожеланием автора засчитываем оценку «5».
Le professionnel
2023-09-10T23:02:39+03:00
Любую положительную: четыре или пять. Хочу пояснить, что у меня было сразу несколько карт банка и я боялся, что в связи с изменением условий не будет начислен ПНО 10% за август, будут проблемы с выводом ден. средств. Но банк не только начислил ПНО в полном объеме, но и дал возможность вывести ден. средства с 01.09. Остались теплые впечатления о банке. Спасибо Барсик (Ак Барс Банк).
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-08-31T16:32:15+03:00
Здравствуйте! Предоставляем ответы на Ваши вопросы: 1. Ваши карты действуют и они активны. С 01.09.2023 г. вступают в силу изменения условий обслуживания выпуска и обслуживания банковских карт ПАО «АК БАРС» БАНК платежных систем Mastercard Worldwide, Visa International и «Мир». 2. Для того чтобы стать участником акции, претендующим на получение того или иного Приза, необходимо в период, установленный п. 1.4 Правил акции: - быть владельцем или оформить карту платежной системы «МИР» «Карта Жителя РТ» на территории проведения акции. Территория проведения Акции: Республика Татарстан; - совершить с использованием средств на карте операции по оплате жилищно-коммунальных услуг (МСС-код 4900) в личном кабинете “АК БАРС Онлайн”, в том числе в мобильной версии “АК БАРС Онлайн” или на сайте государственных услуг Республики Татарстан https://uslugi.tatarstan.ru. и/или совершить оплату стоимости проезда в общественном транспорте по карте на территории РТ (МСС-код 4131, 4111). Благодарим за обращение!

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,25
средняя оценка
11%
решено проблем
1 234
отзывов
982
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание офис Ак Барса банка на проспект Октября 9 за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. 25.10.2024 обращалась в банк за получением... Читать полностью

07.11.2024

Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу... Читать полностью

20.09.2024

Оформление зп карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.  Также в офисе помогают... Читать полностью

19.09.2024

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карта Жителя Республики Татарстан

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса... Читать полностью

07.06.2023

Грамотная консультация

Оценка 5

Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог... Читать полностью

22.05.2023

Отличное обслуживание

Оценка 5

30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых... Читать полностью

30.03.2023