Отвратительное обслуживание
Посетила отделение банка РНКБ по адресу: г. Краснодар, Ул. Старокубанская 114. Услугу не получила.
Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые на все вопросы относительно представляемой услуги отвечают «я не знаю», «может быть», «наверно».
Но больше всего меня неприятно удивила управляющая данным отделением банка - В-ва Л. М., которая также не смогла компетентно ответить ни на один мой вопрос относительно представляемой мне услуги, ответ был такой же: «я не знаю», «может быть», «наверно». Более того, когда к ней обращались ее же сотрудники (подчиненные) с вопросами о том, как им действовать и предоставить услугу, В-ва Л.М. снова отнекивалась теми же фразами. Также она все это время пока я была в банке (а это заняло 1 час моего времени с учетом отсутствия результата по оказанию услуги) просидела в своем телефоне в углу зала. Я уже не говорю про надменный вид управляющей, но это уже субъективная оценка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
РНКБ
На образование
РНКБ
На газификацию
РНКБ
Автостандарт
РНКБ
Автолайт
РНКБ
Под залог недвижимости
РНКБ
Наличными
РНКБ
Автокредит наличными (новые авто)
РНКБ
Автокредит наличными (подержанные авто)
Отзывы о продуктах РНКБ
Подсказали как все правильно сделать
Мне очень нужно было поменять номер телефона в банке. Как оказалось, это дистанционно никак сделать нельзя, ни по с***, ни через т***, это конечно понятно, мошенников много нынче...
Небольшая история
Я с РНКБ уже 10 лет, никаких претензий никогда не было, мне по сути только зарплату на карту получать и снимать наличку, но тут приключилась история, банкомат не отдал деньги при...
Быстрая помощь в снятии ограничений
После завершения исполнительного производства банк не снял ограничения со счёта и пришлось обратиться в отделение №103 в пгт Раздольное, Республика . Все специалисты были заняты и...
Вот такая ситуация
При оформлении карты отказалась от платного смс информирования. По итогу через месяц с меня списывается абонентская плата за эту услугу. Пишу в чат, готовый к долгим...
Вопрос решили за 2 минуты, подсказав куда нажимать в онлайн банке
Оформляла дебетовую карту в банке, тк есть необходимость переводить деньги родителям, которые переехали на пмж. Отделений в Москве немного, всего 2, но очередей никогда нет...
Пришлось столкнуться с мошениками
Мам попалась на удочку мошенников, которые позвонили её и заставляли перевести деньги с карты на другой счёт. В момент перевода банк рнкб заблокировал операцию и позвонил в целях...
Вот такая ситуация
Пользуюсь их стикером, получила его по акции одним из первых бесплатно. Тут он неожиданно перестал срабатывать, видимо размагнитился. Написала о проблеме в чат, специалисты сказали...