Отдел, которого не существует, и что будет если вам заблокируют карту
Как только на вас положит глаз служба безопасности за то, что вы такие плохие и переводите деньги по карте и тд. вам заблокируют карту, а разблокировать ее можно будет только в отделении. Далее начинается удивительное приключение. Сначала вам хамят в банке, вы плохой да вы деньги переводите и тд, потом вас начинают мучать ожиданием ответа службы безопасности(отдел, к которому никто не может достучаться), вы ждете, как вам скажут 15 мин, а по факту 3-24 часа, потом вам приходит ответ и вы еще будете ждать ждать и ждать, на вопрос: Что допустим делать, если вам эти деньги нужны, вам ответят: не наши проблемы. Короче говоря, я обслуживался в этом банке более года, но за такое ужасное отношение к клиентам своего банка райфайзен получает этот отзыв и звание одного из самых худших на данный момент банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Отключение услуги
Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и...
Отзыв о банке
Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность. На...
ЧЕТКИЕ ОТВЕТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. НЕ СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТАМ НА ПУСТОМ МЕСТЕ
Вчера решала несколько вопросов со многими банками. Где-то возникли вопросы, где-то проблемы. В Райффайзен Банке проблем при общении с контактным центром не возникло от слова...
5 из 5
Хочу отметить работу операторов в чате поддержки: обращалась с вопросом, где достать виртуальный номер, который видит продавец, когда оплачиваешь телефоном через мир пэй, т.к...
Банкомат не зачислил деньги на карту
Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж...
Банк с отличной поддержкой!
Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть...