Нет досрочного погашение в день обращения

26.08.2023 21:06
776
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Скопили с супругой деньги ,для досрочного погашения автокредита ,но выясняется, что погасить можно только по заявке через календарный месяц.

Получается нужно ждать 30 дней по заявке и платить лишние проценты. Первый раз столкнулись с такими условиями!

Теперь и платеж нужно внести и где то деньги искать ,что бы доложить на досрочное погашение.
Очень обидно ,что у банка такие условия, может нам об этом говорили, но радость от покупки автомобиля затуманила голову.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-10T09:58:24+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "3". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2023-08-29T12:47:30+03:00
Добрый день! Вы верно отметили, что заказ частичного/полного досрочного погашения задолженности по Договору производится путем уведомления Банка за 30 календарных дней до даты списания(п. 3.12.2. Раздел 1 Глава IV ОУ-2). Мы готовы рассматривать вопросы наших клиентов индивидуально, и при условии добросовестного исполнения обязательств клиентом по Договору, идти навстречу клиенту в разрешении вопроса. Для урегулирования ситуации мы связались с Вами по телефону 29.08.2023 и предложили Вам заказ полного досрочного погашения на 30.08.2023. Надеемся, что Вы оцените клиентоориентированную политику Банка. Будем рады получить от Вас комментарий о решении Вашего вопроса. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,05
средняя оценка
38%
решено проблем
637
отзыва
637
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024

Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Оценка 5

При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что... Читать полностью

06.11.2024

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Помогли зайти в "мой банк"

Оценка 5

Сегодня 08.10.2024 безуспешно пыталась связаться с банком по горячей линии (+78005005503), а также при входе в "мой банк" пишет пользователь не найден! Отправить с сайта... Читать полностью

08.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024