Открытие и обслуживание на десятку

27.08.2023 20:21
680
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пишу краткий отзыв за почти 10 лет взаимодействия с банком. 10 лет и оценка 10/10. Вся группа компаний в данном банке, рекомендую всегда его и всем для открытия бизнеса, ведения счетов. Максимально простые тарифы, без звездочек. Бонусная программа шикарная, обслуживаю долго ООО и ИП, обслуживание бесплатное полностью, так как более 5 лет с банком. Всегда понятные ответы в чате и максимально компетентные. Удобная бухгалтерия, несколько ИП веду через нее. Доставка карт заслуживает отдельного восхищения, в пункт выдачи Боксберри или СДЭК заказываю, приходят с конфетками) Заказ и поступление справок тоже максимально удобно. Добавить больше нечего, легко добавлять негативное, но тут только позитив. Будем определено еще сотрудничать долгие годы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-25T08:44:04+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания при взаимодействии с сотрудниками (с указанием даты события).
nikitozzz
2023-09-25T09:25:12+03:00
Обращался в чат с банком 3 января 2023 года с вопросом по платежу в налоговую. Был указан старый КБК, уточнял, повлияет ли это как-то. Подключился специалист Роман, подробно рассказал, что платежи уходят по старым реквизитам. Поделился информацией, как сейчас нужно оплачивать взносы и в каком случае нужно платить по новым реквизитам. Вопрос был решён.
Точка
Точка
2023-09-02T19:50:31+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что в Точке нашлось всё необходимое, чтобы вести бизнес было удобно и легко. Будем и дальше радовать вас выгодными тарифами, полезными сервисами и удобным интернет-банком. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024