Открытие и обслуживание на десятку

27.08.2023 20:21
741
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пишу краткий отзыв за почти 10 лет взаимодействия с банком. 10 лет и оценка 10/10. Вся группа компаний в данном банке, рекомендую всегда его и всем для открытия бизнеса, ведения счетов. Максимально простые тарифы, без звездочек. Бонусная программа шикарная, обслуживаю долго ООО и ИП, обслуживание бесплатное полностью, так как более 5 лет с банком. Всегда понятные ответы в чате и максимально компетентные. Удобная бухгалтерия, несколько ИП веду через нее. Доставка карт заслуживает отдельного восхищения, в пункт выдачи Боксберри или СДЭК заказываю, приходят с конфетками) Заказ и поступление справок тоже максимально удобно. Добавить больше нечего, легко добавлять негативное, но тут только позитив. Будем определено еще сотрудничать долгие годы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-25T08:44:04+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания при взаимодействии с сотрудниками (с указанием даты события).
nikitozzz
2023-09-25T09:25:12+03:00
Обращался в чат с банком 3 января 2023 года с вопросом по платежу в налоговую. Был указан старый КБК, уточнял, повлияет ли это как-то. Подключился специалист Роман, подробно рассказал, что платежи уходят по старым реквизитам. Поделился информацией, как сейчас нужно оплачивать взносы и в каком случае нужно платить по новым реквизитам. Вопрос был решён.
Точка
Точка
2023-09-02T19:50:31+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что в Точке нашлось всё необходимое, чтобы вести бизнес было удобно и легко. Будем и дальше радовать вас выгодными тарифами, полезными сервисами и удобным интернет-банком. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024