Открытие и обслуживание на десятку

27.08.2023 20:21
646
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пишу краткий отзыв за почти 10 лет взаимодействия с банком. 10 лет и оценка 10/10. Вся группа компаний в данном банке, рекомендую всегда его и всем для открытия бизнеса, ведения счетов. Максимально простые тарифы, без звездочек. Бонусная программа шикарная, обслуживаю долго ООО и ИП, обслуживание бесплатное полностью, так как более 5 лет с банком. Всегда понятные ответы в чате и максимально компетентные. Удобная бухгалтерия, несколько ИП веду через нее. Доставка карт заслуживает отдельного восхищения, в пункт выдачи Боксберри или СДЭК заказываю, приходят с конфетками) Заказ и поступление справок тоже максимально удобно. Добавить больше нечего, легко добавлять негативное, но тут только позитив. Будем определено еще сотрудничать долгие годы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-25T08:44:04+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания при взаимодействии с сотрудниками (с указанием даты события).
nikitozzz
2023-09-25T09:25:12+03:00
Обращался в чат с банком 3 января 2023 года с вопросом по платежу в налоговую. Был указан старый КБК, уточнял, повлияет ли это как-то. Подключился специалист Роман, подробно рассказал, что платежи уходят по старым реквизитам. Поделился информацией, как сейчас нужно оплачивать взносы и в каком случае нужно платить по новым реквизитам. Вопрос был решён.
Точка
Точка
2023-09-02T19:50:31+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что в Точке нашлось всё необходимое, чтобы вести бизнес было удобно и легко. Будем и дальше радовать вас выгодными тарифами, полезными сервисами и удобным интернет-банком. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
911
отзыва
901
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024