Самый человечный банк для бизнеса

28.08.2023 09:07
930
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня ИП. Когда открыла, необходим был РС. Я сама просмотрела банки и условия и остановила выбор на Точке. После регистрации ИП меня задолбали звонками. И из Точки мне тоже позвонили. Вот только этот звонок отличался от остальных. Отличался он отношением и неназойливым общением. Мы поговорили совсем немного, и менелдер мне скинул свои контакты. Конечно, именно с ним я и связалась.

И вот это самое главное -- люди и человечность, с которой они подходят. Очень отзывчивая поддержка. При этом они дейсвтительно решают проблемы и вопросы, а не ставят себе галочку, что ответили. Этот банк всегда помнит, что общается, прежде всего, с людьми, а не с безликим "бизнесом". И это их кардинально выделяет на фоне других банков. Маленький милый сюрпризик, который пришел с заказанными картами, живые люди, а не боты, оперативная помощь в вопросах. 

Из сервисов пользуюсь онлайн бухгалтерией. Очень нравится сервис. Приходят напоминания о платежах. Всё расчитано четко. Есть график платежей. Декларация формируется автоматически. Из банка её можно отправить в налоговую. Это удобно. Очень понравилось, что когда были облачные подписи, банк мне её выпустил бесплатно, чтобы можно было ей пописать отчет.

Из новых сервисов - теперь есть фонды. Можно настроить процент, который автоматичски будет в них перечисляться от поступающих средств. Теперь удобно откладывать на налоги и на другие платы, не смешивая эти деньги с общим счетом.

Удобное и приложение, и интернет-банк. Всё интуитивно понятно. 

Работаю с ними уже больше двух лет. И за это время ни разу не было желания сменить банк. Однозначно рекомендую этот банк для малого бизнеса.

Точка
Точка
2023-09-03T17:50:44+03:00
Добрый день! Благодарим за такие тёплые слова. Ценим, что однажды доверились Точке и уже столько лет вместе с нами ведёте дела. Невероятно радостно слышать, что вам откликается наш подход. Ведь предприниматели — люди, которые решаются на невероятно смелые поступки и создают что-то новое, а наша цель их в этом поддержать. Приятно знать, что вам удобно с Точкой. Счастливы, что наши сервисы помогают вашему бизнесу и автоматизируют часть задач. Именно с этой целью мы создаём их, чтобы у вас было больше времени на новые свершения. Обещаем и дальше радовать вас заботливой поддержкой и внимательным сервисом. Если понадобимся — мы всегда рядом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Ошибочно отправила зарплату не через зарплатный проект и сняли комиссию

Оценка 5

Расскажу случай обращения в поддержку. 26 декабря отправила зарплату в рамках трудового договора и заметила списанную комиссию. Сразу написала в чат с банком. Мне ответила Людмила... Читать полностью

27.12.2024

Помогли найти и устранить проблему со входом в электронный магазин

Оценка 5

06.12.2024 обратилась в чат с банком по вопросу использования электронной подписи через компьютер. Специалист Алина сориентировала как проверить сертификат электронной подписи, а... Читать полностью

24.12.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в банке Точка. 11.12.2024 обратилась в чат с банком, чтобы уточнить информацию о работе в праздничные дни на вывод средств с баланса... Читать полностью

24.12.2024

КриптоПро лицензия

Оценка 5

Недавно у меня случился интересный опыт общения с Точкой. 18 декабря я приобрёл лицензию КриптоПро, чтобы пользоваться электронной подписью. В этот же день мне написали в поддержке... Читать полностью

24.12.2024

Смена тарифа обслуживаемого счета

Оценка 5

В начале декабря у меня возникла необходимость сменить тариф, и я обратилась в чат поддержки. 5 декабря я написала с вопросом, возможно ли это сделать в середине месяца. Специалист... Читать полностью

22.12.2024

Отзыв

Оценка 5

2 декабря этого года спрашивал в чате с Точкой: Как правильно это учитывать доходы которые попадают под патент и доходы, которые попадают под УСН, чтобы налоги считались корректно... Читать полностью

20.12.2024

Банк, который оперативно отвечает на все вопросы

Оценка 5

С Точкой удобно и приятно работать. Получаю помощь в чате и по телефону. Например, обращалась в чат с Точкой 12 декабря этого года с вопросом по сервису "Риски по операциям... Читать полностью

20.12.2024