У меня ИП. Когда открыла, необходим был РС. Я сама просмотрела банки и условия и остановила выбор на Точке. После регистрации ИП меня задолбали звонками. И из Точки мне тоже позвонили. Вот только этот звонок отличался от остальных. Отличался он отношением и неназойливым общением. Мы поговорили совсем немного, и менелдер мне скинул свои контакты. Конечно, именно с ним я и связалась.
И вот это самое главное -- люди и человечность, с которой они подходят. Очень отзывчивая поддержка. При этом они дейсвтительно решают проблемы и вопросы, а не ставят себе галочку, что ответили. Этот банк всегда помнит, что общается, прежде всего, с людьми, а не с безликим "бизнесом". И это их кардинально выделяет на фоне других банков. Маленький милый сюрпризик, который пришел с заказанными картами, живые люди, а не боты, оперативная помощь в вопросах.
Из сервисов пользуюсь онлайн бухгалтерией. Очень нравится сервис. Приходят напоминания о платежах. Всё расчитано четко. Есть график платежей. Декларация формируется автоматически. Из банка её можно отправить в налоговую. Это удобно. Очень понравилось, что когда были облачные подписи, банк мне её выпустил бесплатно, чтобы можно было ей пописать отчет.
Из новых сервисов - теперь есть фонды. Можно настроить процент, который автоматичски будет в них перечисляться от поступающих средств. Теперь удобно откладывать на налоги и на другие платы, не смешивая эти деньги с общим счетом.
Удобное и приложение, и интернет-банк. Всё интуитивно понятно.
Работаю с ними уже больше двух лет. И за это время ни разу не было желания сменить банк. Однозначно рекомендую этот банк для малого бизнеса.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Благодарность.
Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла...
Обслуживание в Точке. Рекомендую
Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал...
Круто и Точка
Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей...
Обращение в поддержку Точки
Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма...
Отличный банк для малого и среднего бизнеса
Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя...
Все точно и точка
Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный...
Лучший банк на мой взгляд для бизнеса
Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто...