Отвратительное обслуживание, "Нет времени"

28.08.2023 10:59
1668
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Работаем с менеджером с 2019 г., как нужно оформить лизинг-не перестает звонить. В середине Июля 2023 г. понадобилось оформить переуступку лизинга на другое юр. лицо, менеджер перестает брать телефон, говорит, что "нет времени", т.к. закрывает сделки за месяц, при разговоре с новым покупателем, на которого переоформляется лизинг, говорит, что я "неадекватный". Пытался решить вопрос через ее руководителя, но у нее тоже ничего не получается. По состоянию на 28.08.2023 г. вопрос до сих пор не решен! 

Сбербанк
Сбербанк
2023-09-04T13:07:15+03:00
Добрый день! Мне сообщили, что коллеги связались с вами и пояснили ситуацию. Рады были помочь. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-241314958643
2023-10-30T16:11:00+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты