Старший специалист решила вопрос быстро с лояльным подходом в режиме общения в чате. Пользуюсь картой Халвой уже больше года и анализирую кешбэк. Кэшбэк в разных магазинах разный, но с подпиской Халва.Десятка вроде как повышенный. Вспомнил об этом при очередной покупке свыше 50000 руб. и получил 1% вместо 10% кэшбеком. Был удивлён, т.к. сеть магазинов М-Видео, где совершал покупку всегда была партнёром в 1-х рядах. Тут оказалось, что с 1 июля данный магазин не является партнёром. Вопрос о начислении 10% кешбэка был решён быстро в режиме чата, т.к. у главного специалиста имеется понимание о лояльном подходе к клиентам. Отслеживать магазины партнёры возможно, но исключение их из списка не всегда в приложении не всегда получается отслеживать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Клиентоориентированность в пользу клиента!
Явояюсь клиентом Совкомбанка более 7 лет, и столько же пользуюсь картой Халва и всегда радовалась данному сотрудничеству. И тут напасть: банк 20.10.24 меняет условия по карте...
Быстрое решение вопроса
Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Г-ой Яне А. за оперативное решение проблемы с начисленной комиссией за подписку. Она внимательно выслушала мои опасения и быстро...
Бонусы 5*10 за покупки
12 февраля я наваривала в чат Совкомбанк. Карта Халва проводит акцию бонусы 5*10. То есть покупая на 10 тысяч в месяц 5 покупок, я продвигаюсь по уровням. эти уровни дают...
Оплата по карте не прошла
8 февраля 2025 г. я оплатил с карты Халва Совкомбанка услуги связи Yota. Оплата в течении часа не прошла и я обратился со своей проблемой в онлайн чат Совкомбанка. Меня...
Стикер карта Халва
9 февраля 2025 г. решил сделать покупку в магазине . При оплате через терминал ,с суммы покупки всего 1% возврата,в виде кэшбэка. Мне посоветовали обратиться в Совкомбанк за...
Хочу похвалить
Сегодня 19.02. 25 где по в районе 18:30 часов обратилась за помощью, по вопросу начисления комиссии за услугу, которую я не подключала. Решением моего вопроса занялся Оператор К...
Лучший сотрудник
19.02.2025 года ориентировочно в 17.20 ч. по местному времени по незнанию смены условий тарифа подключил ненужные подписки и в результате сделал перевод с комиссией( которой раньше...