Оперативная доставка дебетовой карты

29.08.2023 14:13
390
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо представителю банка Александру, который привёз мне дебетовую Альфа карту 29 августа в 13:30, подробно рассказал как активировать карту в мобильном приложении, показал как им пользоваться и ответил на все мои вопросы.

 Приятно, что в столь короткие сроки карту и доставили на дом и рассказали о её преимуществах. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-07T17:51:39+03:00
07.09.2023: Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 10.10.2023: Автор дополнил ситуацию, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-03T20:26:49+03:00
Приветствуем! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны и могли смело рекомендовать банк знакомым. Рады, что мы на верном пути 👌

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,48
средняя оценка
6%
решено проблем
45 779
отзыва
44 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Хочу поблагодарить службу поддержки Альфа Банка

Оценка 5

Хочется оставить отзыв о поддержке Альфа Банка. 31 января списали деньги за какую-то комиссию, было очень неприятно, ведь мне казалось, что я ничего не подключал, написал в чат... Читать полностью

04.04.2025

Выплаты за рекомендацию друга

Оценка 4

Добрый день! Денег за рекомендацию Alfa Only мне не прислали, хотя все условия были выполнены в феврале. Я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с этим вопросом. Мне ответила... Читать полностью

04.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

27 марта списали комисию за услугу "Альфа-Чек" ,о которой не знал  решил оспорить операцию  и почти сразу же мне вернули деньги,  не смотря списали её по условиям обслуживания... Читать полностью

04.04.2025

Решение о комиссии по карте

Оценка 4

Обратилась в поддержку 4.04.25 , из за непонятного для меня списания в виде "комиссия 500р". Так как карта в обслуживание бесплатная, коммисия удивила. При получении карты к... Читать полностью

04.04.2025

Хороший банк быстро помогли с вопросом

Оценка 5

28 октября я написал в чат приложения, чтобы разобраться когда мне придут деньги за принлашенного друга. Хотелось получить деньги по быстрее. Общался с альфа-помощником мне быстро... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо большое за оперативность

Оценка 4

Обращался 27 марта по поводу приложения-хотел узнать как решить проблему, с каждым заходом в приложение-ссылку все вылетало и приходилось вводить номер карты и номер телефона... Читать полностью

04.04.2025

Обращение в банк с оспариванием комиссии за перевод

Оценка 4

День добрый. Второго Августа столкнулся впервые с такой комиссией за перевод, где надо оказывается самому считать комиссию. Я делал перевод в платёжную систему, где работает бот... Читать полностью

04.04.2025