Карты и вклады

30.08.2023 02:29
371
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа Банка, Елене, которая с огромным интересом и вниманием ответила на все мои вопросы, связанные с услугами банка. Елена была очень дружелюбной и профессиональной в своей работе.

Особая благодарность представителю банка, Андрею, который помог мне в открытии вклада. Он провел все необходимые действия, чтобы я мог сделать осознанный выбор, и дал полезные советы по управлению моими финансами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-06T21:26:32+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-06T13:57:19+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
49%
решено проблем
182 091
отзыв
174 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа-банк за предоставленную информацию по обслуживанию дебетовой карты и за ведение брокерского счета.  Представитель банка привёз карту домой, что очень... Читать полностью

11.10.2024

Альфа Смарт

Оценка 5

7.10.2024 обратилась в чат мобильного приложения по услуге альфа - смарт . Давно пользуюсь альфа банком , что дебетовой картой , что кредитной . Устраивает система начисления... Читать полностью

07.10.2024

Поддержка банка

Оценка 5

23 сентября обратилась в банк, с вопросом по акции "деньги вам и друзьям" я не совсем поняла условия и решила обратиться в онлайн-чат с поддержкой, мне помогли три сотрудника... Читать полностью

06.10.2024

Быстрое решение вопроса в онлайн-чате банка

Оценка 5

Всех приветствую! Хочу порекомендовать онлайн-чат с Альфа-Банком в мобильном приложении. Обращался в поддержку 15 марта 2024 года, так как мне пришел возврат средств с интернет... Читать полностью

06.10.2024

Быстрое и удобное обслуживание в чате

Оценка 5

Оператор Елена 5.09 в чате банка подсказала мне , нужно ли свидетельство о рождении ребенка при получении детской карты , тк когда курьер привозит он затребует документы , ответили... Читать полностью

06.10.2024

Обращение

Оценка 5

6 октября обратилась в чат банка по поводу комиссии за услугу Альфа-Чек, получилось так, что буквально утром 5 октября я отключила услугу, а с утра пришло списание с 5.10 по 5.11... Читать полностью

06.10.2024

Помогли по всем вопросам

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат Альфа-Банка в приложении с просьбой помочь разобраться с вопросам о том,какте подключены услуги и как их отключить,вопрос решили моментально! Спасибо... Читать полностью

06.10.2024