"Делаем все возможное" А меня это должно волновать?

04.09.2023 07:14
701
3
Оценка
1
Отзыв проверен
4 сентября 2023 года банк Ренесанс Кредит не отдает деньги с дебетовой карты, совсем не отдает. СБП у него изломалось. Напрочь .Банк делает все возможное чтоб отдать, но у него ничего не получается. Хотел отдать в 4.00 московского времени- не вышло, хотел в 6.00 отдать, опять ничего не вышло. Но он делает все возможное и невозможное. Ну вот не получается у него, Беда просто. Может отдать только платно: с комиссией. Но по 15 рублей. Больше отдать не может. Или через 3 дня, но это не точно. А пока Ренесанс с всех сил пыжится, но не выходит у него...Всем кто в нем- тикайте!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-09-05T10:03:26+03:00
Добрый день. На момент написания вашего отзыва в банке проводились технические работы, из-за которых наблюдалось кратковременное прерывание работы Системы быстрых платежей. Знаем, что наш сотрудник оповестил вас об исполнении перевода в чате мобильного банка. Ожидайте зачисление средств на счет в сторонний банк в течение трех рабочих дней. Мы приносим извинения за неудобства, которые доставила данная ситуация. Будем признательны, если в комментариях к отзыву сообщите о поступлении средств. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,56
средняя оценка
26%
решено проблем
1 093
отзывов
1 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Комиссия за ненужную мне программу страхования «Fraud Insurance»

Оценка 5

Зашла в МП банка, чтобы открыть продукт, но увидела на бесплатной (как мне было сказано) в обслуживании карте задолженность в 199 руб. То есть, банк автоматически подключил... Читать полностью

30.09.2024

Снятие больших комиссий за платежи по карте, превышающая размеры платежа

Оценка 5

Здравствуйте! При очередном входе в приложение 11.09 неожиданно замечаю, что в истории операций за август появились строки "Комиссия за перевод с карты(свои средства)", ранее... Читать полностью

12.09.2024

Толковые сотрудники

Оценка 5

 Надо было поменять пинкод карты. Вроде мелочь, но я думал в банк ехать, паспорт показывать, специально ждал выходных, чтобы сгонять на Энгельса 132. 28 числа в 15:00 понял, что... Читать полностью

11.09.2024

Помогли сделать новую карту

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и его сотрудников за решение проблемы. 25 июля потерял свою карту пока гулял с девушкой, заметил уже вечером, думал, что сейчас посписывает кто-нибудь кучу... Читать полностью

09.09.2024

Курьеры работают на 5 баллов

Оценка 5

Ой, работники банка просто замечательные. Я недавно карту оформил, ждал доставку на дом. Курьер позвонил за час до встречи, в 15:15, но я не мог встретиться в назначенное время... Читать полностью

01.09.2024

Решение проблемы

Оценка 5

 Было очень выгодное предложение по покупке земли, договорились с продавцом на оплату наличными, вся сумма у меня была на карте. 13го июзя заехал перед сделкой снять наличку, и... Читать полностью

11.08.2024

Высокая скорость сервиса

Оценка 5

3 июля со мной случилась ситуация, которая меня приятно удивила уровнем сервиса.  Пополняла карту ренессанса в банкомате другого банка. Банкомат в процессе вырубился просто. Ни... Читать полностью

10.07.2024