"Делаем все возможное" А меня это должно волновать?

04.09.2023 07:14
711
3
Оценка
1
Отзыв проверен
4 сентября 2023 года банк Ренесанс Кредит не отдает деньги с дебетовой карты, совсем не отдает. СБП у него изломалось. Напрочь .Банк делает все возможное чтоб отдать, но у него ничего не получается. Хотел отдать в 4.00 московского времени- не вышло, хотел в 6.00 отдать, опять ничего не вышло. Но он делает все возможное и невозможное. Ну вот не получается у него, Беда просто. Может отдать только платно: с комиссией. Но по 15 рублей. Больше отдать не может. Или через 3 дня, но это не точно. А пока Ренесанс с всех сил пыжится, но не выходит у него...Всем кто в нем- тикайте!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-09-05T10:03:26+03:00
Добрый день. На момент написания вашего отзыва в банке проводились технические работы, из-за которых наблюдалось кратковременное прерывание работы Системы быстрых платежей. Знаем, что наш сотрудник оповестил вас об исполнении перевода в чате мобильного банка. Ожидайте зачисление средств на счет в сторонний банк в течение трех рабочих дней. Мы приносим извинения за неудобства, которые доставила данная ситуация. Будем признательны, если в комментариях к отзыву сообщите о поступлении средств. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

48 место
2,04
средняя оценка
14%
решено проблем
185
отзыва
170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Внимательно и бережно относятся к документам

Оценка 5

Был 14 числа в обед в отделении на Павелецкой, принимала меня девушка с именем Алиса, прям четко запомнил) Вопрос в целом максимально пустяковый - собрать справки и выписки... Читать полностью

03.02.2025

Комиссия при пополнении карты

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь клиентом данного банка и вот настал момент, когда придется покинуть данный Банк. При пополнении карты через банкомат Сбербанка была взята комиссия в... Читать полностью

27.12.2024

Зачислили кэшбек, которого не дождалась

Оценка 5

Я на свой др решила угостить всю свою компанию друзей из 5 человек, и чек у меня вышел не маленький, в районе 5к. Отмечать ходили в бк, и не спрашивайте, как я умудрилась оставить... Читать полностью

05.12.2024

Берегут нервы клиента

Оценка 5

Открыла тут дебетовую карту 10 сентября, забирать пришла в офис на Новочеркасском. К менеджеру Александре попала буквально через 7 минут, получила документы на подпись. Подписывала... Читать полностью

27.11.2024

Высший балл за доставку карты курьером

Оценка 5

Долго пользовалась картой другого банка. В конце сентября истек срок обслуживания, карту необходимо было перевыпустить. Не тут то было)) встречу с курьером мне срывали 4 раза! Ну... Читать полностью

19.11.2024

Лучшая техподдержка, которую я встречал

Оценка 5

 Я посеял дебетовую карту банка Рен банка. Ну думал, что посеял. Хватился практически сразу же, как только это обнаружил. Позвонил в техподдержку, хотя было уже 20-15 на часах... Читать полностью

10.11.2024