Перевел себе по ошибке всю зарплату на карту ТКБ. Подумал: «не беда» и попытался зайти в личный кабинет. СМС с кодом не приходило. Подумал, ну ничего, сбой какой-то, наверное, бывает. Позвонил в поддержку – не дозвонился спустя час дозвона. Решил подождать еще. Вечером снова не попал в свой личный кабинет. Позвонил еще раз, на этот раз дозвонился. На линии мне ответили, что в пятницу вечером ничего уже не сделать – все техники уже по домам сидят, вместо калькуляторов по выходным только счёты. Терпеливо прождал все выходные без копейки в кармане. Позвонил в понедельник, где мне сказали, что именно на моего мобильного оператора СМС не доходят, работаем, мол, над исправлением. Попросил в таком случае сменить номер телефона – отправили в офис. Офиса в моем городе нет, если что, а ближайший – в 180 км от меня. Попросил закрыть счет и вывести деньги – и снова меня отправили в офис Господа, если вы не можете обеспечить стабильную работу своего интернет-банка, добавьте парочку обходных путей решения проблем подобно моей. Впечатления от банка такие, будто сейчас не 2023 год, а 2010. Стыд, позор и колхоз. Никогда не связывайтесь с этим отвратительным банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ
Сотрудники отделения в Краснокамске, Вам всем успехов и огромная БЛАГОДАРНОСТЬ!
02 декабря обратился в отделение банка ТКБ по ул.Шоссейная в г.Краснокамске, с вопросом по дебетовой карте банка. В отделении находилось несколько посетителей, а до закрытия...
Карта и накопительный счет в ТКБ
Сегодня 23.09.2024 я около 12.00 посетил офис банка в Мититино, Москва инвестторг, где мне открыли счет и выдали дебетовую карту ТКБ. Меня обслуживала сотрудница Ольга, которая...
Хороший банк с перспективами
Необходимо было перевыпустить карты- обратилась в офис Митино. Удивил формат офиса - небольшое помещение, оформленное в светлых тонах, маленький опер зал, касса. Трое сотрудников и...
Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.
С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета...
Получение дебетовой карты и открытие накопительного счета
В Банк обратился по совету друга, который уже много лет сотрудничает с этим Банко и сложил о нем по своему опыту только хорошее впечатление. Открыл накопительный счёт и получил...
Благодарность сотруднику
Приятные впечатления остались от посещения ДО "Кунцевский" на ул. Ярцевской в Москве 23.08.2022. Зашел в отделение незадолго до конца рабочего дня, чтобы оформиться в качестве...
Нарушение публичной оферты по бонусной программе
4 июля я обратилась к персональному менеджеру Павлу Н-ву в связи с тем, что ТКБ-Банком нарушены условия публичной оферты по бонусной программе. А именно: согласно опубликованной на...