Обратился на горячую линию по поводу начисления кэшбека. Произвёл покупку полиса страхования в ВСК компании, которая является партнёром Совкомбанка и соответсвенно после оплаты ждал начисления кэшбека, но он не был начислен и я для уточнения информации обратился на горячую линию в банк. Первый специалист с трудом с мог мне ответить почему не произошло начисления кэшбека, но я так и не разобрался почему и я попросил, что бы меня соединили с более компетентным специалистом в этом вопросе. Мой звонок сразуже перевели на старшего специалиста по имени Диана, которая смогла мне помочь в моём вопросе. Сразу было понятно, сотрудник компетентен в этом вопросё, всё чётко и быстро разъяснила, вникла в мою ситуацию и предложила лояльно со стороны банка разрешить мой вопрос, чему я был очень рад. Спасибо старшему специалисту Диане и побольше бы таких компетентных сотрудников в команду Совкомбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Самый клиентоориентированный банк
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о чате поддержки в мобильном приложении Совкомбанка. Не раз уже обращалась за помощью или с вопросами к операторам. Всегда отвечают быстро...
Оплата по карте не прошла
8 февраля 2025 г. я оплатил с карты Халва Совкомбанка услуги связи Yota. Оплата в течении часа не прошла и я обратился со своей проблемой в онлайн чат Совкомбанка. Меня...
Стикер карта Халва
9 февраля 2025 г. решил сделать покупку в магазине . При оплате через терминал ,с суммы покупки всего 1% возврата,в виде кэшбэка. Мне посоветовали обратиться в Совкомбанк за...
Решили за 3 минуты
Зайдя в приложение, обнаружила на дебетовой карте 50000р. Лишних. При этом в позиции "заёмные" -50000р. Паника. Откуда? Как? Как вернуть? И можно ли вернуть?. Заёмными не пользуюсь...
Карта переехала в Совкомбанк
Случайно зашла в мобильное приложение Совкомбанка и увидела что на карте Хоум банка стоит ярлык подписка но сама не разобралась что это, платная она или нет, и решила написать в...
Отзыв о посещении офиса обслуживания Банка
На днях (17.02.2025 г., около 18 часов), впервые за полгода использования карты "Халва", посетил офис Совкомбанка по адресу: Москва, Ярцевская ул., д. 27к1. Поводом для визита...
Подключение подписки Халва. Десятка
С недавнего времени условия программы лояльности по карте Халва с подпиской Халва.Десятка значительно улучшились, поэтому я решила подключить годовую подписку, стоимость которой на...